Personal De Implementación De Cuentas Nuevas (Xico)

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21 oct
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Edenred
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Xico

21 oct

Edenred

Xico

Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda.
Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo.
Sabemos que hay cientos de formas de que crezcas. Con nosotros, ampliarás tus habilidades en un entorno multicultural, desafiante y dinámico.Atrévase a unirse a Edenred y prepárese para prosperar en una empresa general que le ofrecerá un sinfín de oportunidades.En Edenred todo gira en torno a la meritocracia. Vienes como eres y contribuyes. De hecho, el Grupo Edenred reconoce, contrata y desarrolla todos los talentos y singularidades.
Nos comprometemos a evitar toda forma de discriminación y a ofrecer a todos nuestros candidatos igualdad de oportunidades independientemente de su sexo y expresión de género, discapacidad, origen, creencias religiosas y orientación sexual o cualquier otro criterio.
Edenred es una plataforma líder de servicios y pagos y el compañero diario para las personas en el trabajo, conectando a 50 millones de empleados y 2 millones de socios comerciales en 45 países a través de más de * clientesEdenred ofrece soluciones de pago para alimentos (beneficios de comida), incentivos (tarjetas regalo, plataformas para mejorar el compromiso de los empleados), movilidad (soluciones multienergía, mantenimiento, peaje, estacionamiento, viajes) y pagos corporativos (tarjetas virtuales).
Fiel al propósito del Grupo, "Enrich connections. For good", estas soluciones mejoran el bienestar y el poder adquisitivo de los usuarios. Mejoran el atractivo y la eficiencia de las empresas y revitalizan el mercado laboral y la economía local. También fomentan el acceso a alimentos más saludables, productos más ecológicos y una movilidad con menor huella ecológica.



Actualmente buscamos talento para el área Implementación**Implementador de Cuentas nuevas Objetivo GeneralLograr el mayor número de activaciones (consumos) de clientes. Las principales responsabilidades del rol son:
* Visitas de seguimiento y servicio al cliente
* Servicio de implementación de producto, cuentas hunter, sistema portafolio de servicios (reimplementado, capacita)
* Realizar en tiempo y forma el primer contacto con el cliente
* Gestionar de manera correcta el pedido de tarjetas,
* Registro y monitoreo de entrega de tarjetas
* Asegurar que el cliente este capacitado para el uso de la plataforma,
* Atender y responder a todas las llamadas y correos de clientes
* Reportar y compartir al equipo comercial cualquier incidencia en el proceso.
* Realizar la promoción de productos de la unidad de negocio (Negociación – venta). El perfil necesario para el rol es:* Preparatoria concluida; deseable Licenciatura* Experiencia mínima de 2 años en puesto afín y/o en procesos de activación de clientes, atención a clientes, venta telefónica.* Manejo de CRM* Manejar sistemas de llamadas (Genesys)* Paquetería básica de Windows (Mail), Excel medio, internet.

Ofrecemos:
* Sueldo mensual brutos + prestaciones superiores de ley* Zona de trabajo: Polanco de lunes a viernes. *"Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales". El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.*Aplica ahora y vibra con nosotros
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