Encargada de SucursalEmpresa : Sandi Solutions Tipo de empleo : Tiempo completo Monterrey, *Descripción del trabajo
- Encargada de SucursalObjetivo del PuestoAsegurar la correctaoperación, administración y experiencia del clienteen la sucursal de Casa Panda, garantizando un ambiente seguro, creativo y ordenado para niños, padres y visitantes, asà como el control optimizado de recursos, personal e inventarios.
Responsabilidades PrincipalesOperación de la sucursalApertura y cierre del local.
Supervisión diaria del funcionamiento del espacio creativo.
Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención a niños y familias.
Cuidado del orden, limpieza y presentación del espacio.
Administración y controlesControl de inventarios (materiales de arte, insumos, herramientas, productos terminados).
Registro de consumos y requisición de materiales.
Manejo básico de caja, cortes diarios y control de ingresos.
Apoyo en reportes administrativos básicos para dirección.
Eventos y serviciosAtención a clientes interesados enfestejos infantiles y eventos privados.
Elaboración de cotizaciones para cumpleaños, talleres especiales y eventos escolares.
Coordinación logÃstica de eventos (materiales, tiempos, personal).
Supervisión del servicio durante los eventos.




Supervisión de personalCoordinación y supervisión de empleados fijos y temporales.
Asignación de roles y turnos.
Capacitación básica en atención al cliente y actividades creativas.
Seguimiento al desempeño y actitud del equipo.
Atención al clienteTrato directo con padres, niños y visitantes.
Resolución de dudas, quejas o situaciones operativas.
Promover una experiencia positiva, cálida y divertida.
RequirementsEscolaridadPreparatoria terminada (indispensable).
Carrera técnica o licenciaturadeseable(administración, educación, mercadotecnia, diseño, psicologÃa, afÃn), aunque seatrunca.
ExperienciaExperiencia previa como encargada, supervisora o responsable de punto de venta.
Deseable experiencia en:Negocios de serviciosAtención al clienteCentros infantiles, educativos o recreativos (no indispensable).
Conocimientos y habilidades técnicasManejo básico de Excel y controles administrativos.
Elaboración de cotizaciones.
Organización de agendas y eventos.
Control de inventarios.
BenefitsLugar de trabajo:Pueblo Serena, Monterrey, NL.

Horario:
Descanso entre semanaTipo de puesto: Tiempo completo.
Reporta a: Dirección / Propietarios#J-*-Ljbffr

📌 Encargada De Sucursal (Xico)
🏢 Sandi Solutions
📍 Xico