OverviewResponsabilidadesComunicaciones
- Inbound/outbound mensajes, llamadas e interacciones presenciales a conductores.
Inactividad de conductores
- Seguimiento a conductores con bajo número de horas por semana.
Testigos
- Solicitud de testigos de campañas publicitarias a nuestra base de datos de conductores por diferentes canales de comunicación.
Help desk
- Control e histórico de seguimiento de tickets o interacciones de conductores hacia OLA Media.
Documentación y Registro
- Control de nuevos conductores en aperturas o expansiones de mercados.
Capacitaciones
- Apoyo en capacitaciones para nuevos registros.
Eventos Especiales
- Aperturas, eventos, promociones.
Habilidades y CompetenciasComunicación verbal fluidaInteligencia emocionalPensamiento y resolución de problemas basados en lógicaConocimientos y HerramientasUso de paquetería y herramientas Office
- GoogleConocimiento básico a medio de Excel/SheetsUso de WA BusinessGestión y mejora de procesosUso de algún sistema de CRMTipo de puestoTiempo completoLugar de trabajoEmpleo presencial en Ciudad de MéxicoPresupuesto$10,000 a $12,000 (brutos mensuales)BeneficiosDías por enfermedadHorarios flexiblesSeguro de gastos médicos mayoresVacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo#J-*-Ljbffr
📌 Auxiliar De Operaciones (Estado de México)
🏢 OLA MEDIA
📍 Estado de México
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