En Charlotte Tilbury, nuestra misión es empoderar a todas las personas del mundo para que sean la versión más hermosa de sí mismas.
Para ello, alentamos y contratamos a personas con diversos orígenes, voces, creencias y perspectivas para nuestra creciente fuerza laboral global.
Al hacerlo, brindamos un mejor servicio a nuestras comunidades, clientes, empleados y candidatos que participan en nuestro proceso de contratación.
EL ROL:
El puesto de Retail Makeup Artist es responsable de promover y crear la magia de maquillaje en tienda representando los productos y la imagen de Charlotte Tilbury.
Trabajando como parte de un equipo de élite, el/la maquillista impulsa las ventas a través de un arte de maquillaje excepcional.
El puesto de Retail Makeup Artist refleja los valores de la marca y es responsable de lograr objetivos de ventas a través de la creación de una experiencia increíble con un servicio ejemplar.
Este puesto irradia pasión y entusiasmo por Charlotte Tilbury y por el cliente, compartiendo la filosofía de arte sin complicaciones junto con una experiencia de compra única y personalizada.
Responsabilidades de Rol
Ventas
Alcanzar y superar los objetivos de ventas personales, incluidos los Indicadores Fundamental de Desempeño (ICD) como las Ventas Promedio por Unidad (VPU) y Artículos Por Transacción (APT)
Colaborar y trabajar para alcanzar y superar los objetivos del equipo
Crear conciencia de marca a través de compartir y demostrar tu conocimiento de los productos
Presentar nuevos lanzamientos de productos
Demostrar proactividad y creatividad dentro de los parámetros de la Compañía
Promover constantemente el Tilbury Touch (Toque Tilbury)
Servicio al Cliente




Liderar con el ejemplo para promover el Tilbury Touch y un servicio al cliente excepcional
Resolver las necesidades y consultas de los clientes de manera eficiente y eficaz
Invitar a los clientes a sentarse para una experiencia única de maquillaje personalizada
Trabajar de manera rápida y precisa en tiempos ajustados
Aprovechar toda oportunidad para ofrecer un servicio excepcional a cada cliente
Trabajo en Equipo
Apoyar en la ejecución de eventos
Demostrar un enfoque positivo y cooperativo
Contribuir a los planes de desarrollo individuales y del equipo
Mantener altos estándares de puntualidad y uso del tiempo para garantizar la eficiencia del equipo
Apoyar y mantener una atmósfera de comunicación abierta y positiva, de profesionalismo y creatividad en todo momento.
Operaciones
Asegurarse de que el mostrador esté "listo para el cliente" de apertura a cierre
Mantener excelentes estándares de higiene en el mostrador.
Limpiar las unidades de exhibición, herramientas y probadores durante todo el día
Mantener la tecnología en el punto de venta: iPad, sistema de sonido y pantallas publicitarias
Ayudar a mantener los niveles de inventario requeridos, incluyendo niveles de stock, rotación y reposición oportuna para asegurar la disponibilidad para el cliente.
Cumplir con los procedimientos de prevención de pérdida de efectivo de la empresa y las políticas de seguridad.
Implementar y colocar material visual,



exhibiciones de nuevos lanzamientos, material promocional según lo indique el equipo gerencial
Completar las tareas administrativas de manera oportuna y precisa.
Reportar problemas operativos para su resolución de manera oportuna.
Relaciones con la tienda
Establecer y desarrollar una relación cooperativa y de mutuo respeto con los compañeros de la tienda
Mantener los estándares y políticas de la tienda en todo momento
Sugerir proactivamente oportunidades de ganar-ganar para impulsar las ventas dentro de la tienda
Reporta a:
Gerente de Counter
Estamos buscando alguien con:
Habilidad en maquillaje: media a alta
De preferencia haber cursado maquillaje básico
Conocimiento en marcas de maquillaje (clásicas, nuevas, indie) y tendencias de maquillaje
Conocimientos básicos de skincare
Comprobante de desempeño en ventas o mención de desempeño por medio de carta de recomendación
Experiencia mínima de un año en tiendas departamentales y ventas
Acerca de la marca Charlotte Tilbury
Charlotte Tilbury entiende el poder de la belleza como nadie más.
Con más de 25 años a la vanguardia de la industria del maquillaje trabajando con las modelos, celebridades y diseñadores más importantes del mundo, Charlotte ha vertido sus secretos mejor guardados en una colección editada pero "con todo lo que necesitas" de cuidado de la piel, maquillaje y fragancias.
Ella sabe mejor que nadie que cuando te ves bien, te sientes bien y proyectas confianza.
Te comportas de manera diferente y, a su vez, el mundo reacciona ante ti de una manera diferente.
A la edad de tres años, Charlotte descubrió personalmente el poder transformador del maquillaje.
Desde entonces, ha estad

📌 Maquillista Vendedor En Counter (Monterrey)
🏢 Charlotte Tilbury Beauty
📍 Monterrey