¡Estamos buscando Arquitecto de Soluciones en Wolk LAB! ?

Somos Wolk LAB, un equipo joven, certificado y apasionado por lo que hace. Nos mueve la colaboración, la innovación y las ganas de seguir aprendiendo. Esta es tu oportunidad.

¿Cuál es el objetivo?

Brindar soluciones tecnológicas a clientes mediante el diseño, implementación, configuración y soporte de infraestructura y servicios en la nube, principalmente en tecnologías Microsoft 365 y Azure.

Requisitos:

- Mínimo 3 años de experiencia en implementación y configuración de sistemas.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y resolución de problemas.
- Experiencia en atención técnica a clientes corporativos (deseable).
- Certificaciones relacionadas con Windows Server, Active Directory, Hyper-V, VMware, Microsoft 365 o Azure (deseables).

Formación académica:

- Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Habilidades y conocimientos técnicos:

- Administración e implementación de Microsoft 365.
- Conocimientos de Microsoft Azure.
- Tecnologías de nube: IaaS, SaaS y PaaS.
- Windows Server, Active Directory, Hyper-V y VMware.
- Configuración de sistemas Windows y Linux.
- Dimensionamiento de arquitectura de proyectos.
- Soporte técnico y solución de incidencias.
- Programación básica.
- Gestión de proyectos bajo metodología PMI (deseable).

Competencias:

- Autoaprendizaje
- Trabajo en equipo




- Tolerancia a la presión y urgencia
- Adaptación y flexibilidad
- Manejo de situaciones técnicas complejas y urgentes
- Iniciativa y Autonomía
- Pasión por el soporte y atención al cliente

Actividades:

- Preventa y apoyo al equipo comercial en charlas técnicas.
- Implementar servicios y soluciones de nube.
- Ideación de soluciones para entornos tecnológicos aplicados a empresas.
- Seguimiento y atención a tickets de soporte de licenciamiento Microsoft, M365 y Azure.
- Servicios de implementación y configuración técnica.
- Apoyar al orden y estructura de los procesos de ingeniería.
- Documentar memorias técnicas de los servicios entregados.

¿Que ofrecemos?

- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores:
- Aguinaldo 20 días + 2 días por año cumplido (hasta 30 días)
- Protegido de gastos médicos mayores (Al cumplir un año)
- Vacaciones adicionales a las de ley
- Pago quincenal
- Horarios flexibles
- Modalidad híbrida
- Floating days
- Bebidas y snacks gratuitas
- Aumentos de sueldo de acuerdo a productividad anuales
- Certificaciones pagadas según políticas internas
- Apoyo en viajes personales

Comisiones y bonos:

- Prima de productividad
- Comisiones grupales
- Bonos por certificación
- Bonos globales
- Bono por antigüedad

Horario y ubicación:

- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Hibrido)
- Zapopan, Jal.

📌 Arquitecto de soluciones (Zapopan)
🏢 Wolk LAB
📍 Zapopan