Nos encontramos en búsqueda de una Asistente Administrativa para integrarse a un exclusivo SPA. Buscamos una persona con destacado actitud de servicio, organización y habilidades administrativas, que disfrute brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde su llegada.
Principales responsabilidades
Brindar atención personalizada y cordial a clientes presenciales, vía telefónica y por WhatsApp.
Gestionar la agenda de citas y dar seguimiento a confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
Recibir y orientar a los clientes durante su visita.
Realizar el cobro de servicios y llevar el control de caja.
Elaborar cortes de caja y reportes administrativos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Dar seguimiento a pagos, facturación y control administrativo.
Coordinar la correcta operación de la recepción y áreas de atención.
Apoyar en el control de inventarios de productos de venta y consumo.
Colaborar con el equipo para garantizar una excelente experiencia de servicio.
Escolaridad
Carrera técnica o Licenciatura concluida o trunca en Administración, Turismo, Mercadotecnia o afín.
Experiencia
Mínimo 2 años como Recepcionista, Asistente Administrativa, Atención a Clientes o posiciones similares.
Experiencia en manejo de agenda y atención personalizada.
Manejo de caja y cobros.
Deseable experiencia en SPA, clínicas estéticas, consultorios médicos, salones de belleza, hoteles o centros de bienestar.
Conocimientos
Microsoft Office.
Manejo de agendas electrónicas.
WhatsApp Business.
Terminal bancaria y facturación (deseable).
Competencias
Excelente presentación.
Actitud de servicio.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Empatía y trato amable.
Proactividad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Discreción y confidencialidad.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Destacado ambiente laboral.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente y administración, y te apasiona brindar un servicio de excelencia, nos encantaría conocerte.
📌 Asistente Administrativa Spa San Pedro Garza García
🏢 Talento Institucional
📍 San Pedro Garza García
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