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¿Qué harás?
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos.Seguimiento a servicios realizados.Promoción y colocación de servicios adicionales.Cumplimiento de métricas e indicadores del área.
¿Qué buscamos en ti?
Bachillerato o carrera técnica concluida.Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.Experiencia en atención y servicio al cliente.Vivir cerca de la zona de trabajo.Disponibilidad de jornada completa.Horario Lunes a domingo.Turnos rolados: 11:00 a.M. a 8:00 p.M. // 12:00 p.M.
a 9:00 p.M.Descanso rolado entre semana.OfrecemosSueldo base mensual $9,900 brutosComisiones del 9% al 20% por servicios realizadosBono de puntualidadVales de despensa mensualesPrestaciones de ley y superioresCertificación Apple Certified Macintosh TechnicianUtilidades (aprox. 3 meses)Incremento salarial al cuarto mesSeguro de vidaCaja de ahorroCotización al IMSS al 100%Contrato directo e indeterminadoEstabilidad y desarrollo profesionalPrestaciones adicionales al obtener plantaCaja de ahorroDescuentos de empleado con la marca y marcas de prestigioBono navideñoZona de trabajo: MacStore MidtownRequerimientosEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaConocimientos: Microsoft excel, Tecnología, Atención al clientePalabras principal: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist#J-*-Ljbffr