el técnico de servicio será responsable de la gestión de todos los aspectos del servicio y la atención total a los clientes existentes. Resolución de problemas y la reparación de equipos contadores y clasificadores de billetes; la programación diaria y la gestión del tiempo de todas las cuentas asignadas; el seguimiento y la gestión de piezas/herramientas.
mantenimiento preventivo y correctivo de equipos glory.
trabajo en campo en saltillo y municipios aledaños.
diagnosticar problemas del sistema.
realizar reparaciones, soporte técnico.
emitir recomendaciones a cliente para el cuidado y uso de equipos.
atención al cliente del progreso de mantenimiento durante la aplicación.
recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento.
escalar la resolución de problemas técnicos mediante la búsqueda oportuna de asesoramiento o asistencia de soporte técnico.
realizar actividades administrativas relacionadas con los servicios y viáticos (reportes,



dictámenes, etc.).
cuidar y administrar adecuadamente las herramientas, refacciones y recursos asignados.

habilidades y competencias requeridas
experiencia en soporte técnico o mantenimiento.
experiencia en campo (básico)
disponibilidad de trabajar en campo en saltillo y alrededores.
manejo de automóvil estándar y licencia de manejo vigente.
disponibilidad de capacitación en cdmx durante una semana, incluye traslado, hospedaje y alimentos.
pago quincenal con hsbc
prestaciones de ley desde primer día
prestaciones superiores a las de la ley:
30 días de aguinaldo
confiable de vida
utilidades
capacitación constante, herramientas de trabajo
epp, uniforme, celular, tarjeta de viáticos, auto utilitario compartido.
j-18808-ljbffr

📌 Técnico De Servicio B Saltillo
🏢 Glory Global
📍 Saltillo