asesorar y acompañar al cliente durante su visita a la tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable e incrementar el ciclo de vida del cliente, logrando así sus metas y objetivos.

responsabilidades abordar a todos los clientes que visitan las categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciéndoles ayuda y asesoría con amabilidad para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como asesor de ventas. Acompañar al cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea. Ofrecer al cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicos y digitales, mencionando las características, ventajas y beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del cliente. Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de camino al cliente por tu categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el cliente necesita. Promover la digitalización de los clientes en piso de venta,



asesorándolos en el uso y los incentivos de los canales digitales de grupo coppel para incrementar sus opciones y posibilidades de compra, servicios y contacto. Dominar y aplicar procesos y los sistemas, tanto operativos como de venta, en los canales físicos y digitales, cumpliendo con sus capacitaciones y actividades asignadas, para incrementar su productividad y eficiencia en el piso de ventas y con los clientes. Mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizando los manuales, planos y guías de exhibición, para crear o incrementar el interés de compra y facilitar la interacción del cliente. Conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones en las categorías a su cargo, cumpliendo con los procesos establecidos, utilizando los insumos proporcionados por parte de grupo coppel, para garantizar la buena imagen y seguridad en la tienda. Conocer y aplicar el código de ética en todos mis comportamientos, comprendiendo cada concepto y su importancia, para transmitir a nuestros clientes, proveedores y compañeros el propósito y los valores de grupo coppel. Calificaciones % mensual de ventas y cobranza % mensual de productividad y gasto % mensual en evaluación del índice de satisfacción al cliente información de puesto identificación de puesto categoría de puesto operativo fecha de anuncio 24/11/2025, 22:49 programa de puesto tiempo completo ubicaciones carretera a tesistan #6802 manzana 11 lote 18 y 19, zapopan, jalisco, 45134, mx #j-18808-ljbffr

📌 Asesor de muebles (Jalisco)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Jalisco