Store Manager - Joyería de Lujo Monterrey Paseo San Pedro
OBJETIVO DEL PUESTO: Liderar la misión, visión y valores del Grupo para desarrollar un equipo de alto rendimiento que brinde crecimiento en ventas y en el personal. Tiene responsabilidad del presupuesto, la excelencia del servicio al cliente y KPIs.
Responsabilidades principales: Gestionar y supervisar la operación diaria de la boutique.
Liderar, motivar y desarrollar equipos de ventas de alto desempeño.
Garantizar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de desempeño y presupuesto asignado.
Implementar estrategias para incrementar ventas, ticket promedio, unidades por transacción y fidelización de clientes.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, imagen de marca y protocolos de servicio.
Analizar resultados de negocio y generar planes de acción orientados a la mejora continua.
Gestionar inventarios, control de merma y procesos administrativos de la boutique.
Desarrollar relaciones sólidas con clientes VIP, promoviendo una experiencia exclusiva y diferenciada.
REQUISITOS: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Moda o áreas afines.
Nivel de inglés intermedio avanzado (B2 o superior).
Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Subgerente en boutiques de moda, joyería, relojería, accesorios o retail premium.
Sólida trayectoria en gestión de ventas y atención personalizada al cliente.
Conocimiento de indicadores comerciales y operativos de retail (ventas por metro cuadrado, ticket promedio, conversión, UPT, cumplimiento de presupuesto, entre otros).
Manejo de paquetería Office e inventarios.
Experiencia liderando equipos.
OFRECEMOS: Sueldo competitivo 100% nominal.
Esquema atractivo de comisiones y bonos por desempeño.
Prestaciones y incentivos superiores a las de ley.
Descuentos preferenciales en productos de la marca.
Capacitación continua y programas de desarrollo profesional.
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📌 Store Manager Joyería de Lujo (Centro)
🏢 Computrabajo
📍 Centro
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