Deskside Support Technician — End-User IT Expert (Nuevo Laredo)

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Infosys is seeking deskside support technicians to provide hands-on assistance for desktops, laptops, tablets, and mobile devices. You will handle incidents via ServiceNow, troubleshoot issues, reimage systems, and install software upgrades to keep our users productive.

The role emphasizes clear communication in English, teamwork, and documenting processes. Occasional cross-team support and asset management activities are expected as part of daily duties.

📌 Deskside Support Technician — End-User IT Expert (Nuevo Laredo)
🏢 Infosys
📍 Nuevo Laredo

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