En AS Consulting Group buscamos una persona organizada y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio y Atención a Clientes como Staff de Coordinación de Desarrollo de Negocio (CDC). Objetivo del puesto: Brindar seguimiento integral a los clientes asignados, asegurando una comunicación oportuna, coordinación efectiva entre áreas y una experiencia de servicio excepcional. Asimismo la identificación de necesidades de los clientes. Principales

responsabilidades:
• Dar seguimiento a solicitudes, requerimientos y pendientes de clientes.
• Coordinar la comunicación entre clientes y las áreas operativas de la firma.
• Monitorear el cumplimiento de los servicios contratados y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Organizar reuniones de seguimiento y atención con clientes.
• Registrar y dar seguimiento a actividades en CRM y herramientas internas.
• Recopilar y analizar la retroalimentación de clientes para impulsar mejoras en el servicio.
• Detectar oportunidades de venta cruzada y nuevos servicios para clientes existentes.




• Colaborar en actividades comerciales, seguimiento a prospectos y apoyo en el proceso de incorporación de nuevos clientes.
• Elaborar reportes de seguimiento y atención a clientes. Perfil requerido: Escolaridad: Licenciatura concluida: Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales, Comunicación o Áreas económico-administrativas afines.

Experiencia:
• Deseable 2 año de experiencia en: Atención y servicio al cliente, Coordinación administrativa, Desarrollo de negocios, Customer Success, Ventas consultivas, Seguimiento comercial, Conocimientos, Atención a clientes.
• CRM y herramientas de seguimiento comercial (deseable).
• Elaboración de reportes.
• Organización y seguimiento de actividades.

Ofrecemos:
• Sueldo bruto mensual de $13,000 a $15,000 MXN.
• Prestaciones de ley.
• Comedor subsidiado. Modalidad de trabajo: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Modalidad mixta: 2 dias a la semana HO.

📌 Staff de Coordinación de Desarrollo de Negocio (Benito Juárez)
🏢 Despacho Contable AS Consulting Group, firma miembro de SMS Latinoamérica
📍 Benito Juárez