En Miranda Partners buscamos un Analista de TI Jr. para el área de sistemas. Somos una consultora en la Ciudad de México. Trabajamos en relación con inversionistas, medios y RP, análisis de capitales y deuda, ESG, asesoría financiera, reclutamiento y diseño digital. El equipo es internacional y viene de las finanzas, el periodismo, las relaciones gubernamentales y las redes sociales. Este puesto es para alguien que está terminando la carrera o acaba de egresar y quiere aprender en formal sobre sistemas, redes e inteligencia artificial. Vas a dar soporte técnico a los usuarios y a ayudar con la administración de nuestra infraestructura Microsoft. No esperamos que domines todo desde el primer día, pero sí que tengas ganas de aprender y de resolver problemas. Lo que harás en el día a día:
• Dar soporte técnico a los usuarios, en persona y a distancia.
• Crear, configurar y dar de baja cuentas en Microsoft 365 / Entra ID (altas y bajas de personal).
• Recuperar el acceso a cuentas de correo y restablecer contraseñas y MFA.
• Configurar los equipos de los usuarios, sobre todo Windows y Mac.
• Inscribir dispositivos en Intune y Defender y darles seguimiento.
• Administrar Teams y SharePoint: equipos, sitios y permisos.
• Revisar el rastreo de mensajes (message trace) cuando un correo no llega.
• Mantener y actualizar nuestros sitios en WordPress.
• Escribir scripts y automatizaciones en Python y JavaScript/TypeScript.
• Capacitar al equipo en el uso de las herramientas internas y de IA.
• Documentar procesos, incidencias y soluciones. Lo que necesitas:
• Ser estudiante de los últimos semestres o recién egresado de Ingeniería en Sistemas,
Computación, TI o una carrera afín.
• Experiencia o conocimientos en soporte técnico a usuarios.
• Saber configurar Windows y macOS, instalar software y resolver fallas.
• Conocimientos básicos de administración de Microsoft 365: cuentas, licencias y recuperación de acceso.
• Facilidad para explicar temas técnicos a quienes no son del área.
• Ser autodidacta y tener disposición para ayudar.
• Inglés conversacional. Te dará ventaja si conoces:
• WordPress (es lo que más nos interesa).
• Microsoft Intune, Entra ID / Active Directory y Defender for Endpoint.
• Exchange Online, Teams y SharePoint.
• Fundamentos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi y VPN.
• JavaScript/TypeScript, Node.js o Python.
• Herramientas de IA como Claude, ChatGPT o Copilot, y si ya has hecho vibe coding.
• Si tienes proyectos personales o escolares en GitHub, compártenos el enlace. Lo que
ofrecemos:
• Sueldo competitivo según tu experiencia.
• Contratación directa con la empresa, con IMSS y por lo menos las prestaciones de ley.
• Oficina en Lomas de Chapultepec, a 10 minutos caminando del metro Auditorio.
• Horario de oficina: 4 días presenciales y 1 de home office (el día lo asigna la empresa).
• 12 días de vacaciones al año.
• Capacitación y crecimiento en TI, ciberseguridad e inteligencia artificial. Si cumples con el perfil, envía tu CV a
[email protected] o postúlate aquí. A las personas que preseleccionemos las invitaremos a una entrevista en línea. Si quieres, también te preparo un post corto para tu perfil o el de la empresa que lleve a esta vacante.
📌 Analista JR-TI (Miguel Hidalgo)
🏢 Miranda Partners
📍 Miguel Hidalgo