ID de la solicitud: 276862 Proyecta tu carrera al próximo destino. Propósito del puesto Liderar y supervisar Batch Processing / Global Operations para GTEP a nivel global, y garantizar que las estrategias de negocio, los planes y las iniciativas se ejecuten y cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Responsabilidades principales
• Liderar y promover una cultura centrada en el cliente en el equipo, con el fin de profundizar las relaciones con la clientela y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos del Banco.
• Supervisar, revisar y controlar la ejecución de los procesos de las cadenas Batch.
• Crear y mantener las bitácoras de operación de las cadenas Batch.
• Revisar diariamente las bitácoras de operación para asegurar que se hayan elaborado correctamente.
• Asegurar la declaración de los sistemas integrados en las cadenas Batch.
• Generar estadísticas diarias y mensuales sobre la duración de las cadenas.
• Apoyar la recopilación de información para auditorías de las operaciones Batch.
• Administrar al equipo de operación, incluida la programación de turnos, vacaciones y entrenamientos.
• Supervisar, desarrollar y evaluar periódicamente al equipo de operación.
• Liderar el programa de transformación de la operación hacia la Ingeniería de Operación.
• Comprender la cultura de riesgo del Banco e incorporar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Promover un contexto de alto desempeño e implementar una estrategia de fuerza laboral que atraiga, retenga, desarrolle y motive al equipo; fomentar un entorno inclusivo; comunicar la visión, los valores y la estrategia de negocio; y gestionar un plan de sucesión y desarrollo.
• Mantener una comprensión sólida de las estrategias y políticas comerciales, los instrumentos financieros, la gestión de riesgos y el procesamiento administrativo de la División.
• Proporcionar liderazgo y consultoría especializada para definir, planificar y mantener una estrategia de arquitectura, desarrollo e implementación de tecnología, sistemas y MIS dentro de la División, con el propósito de brindar consultoría técnica y soporte efectivos.
• Mantener la disponibilidad de la infraestructura de acuerdo con los niveles de servicio comprometidos por la dirección, mediante mecanismos y procedimientos adecuados de monitoreo y administración.
• Implementar y consolidar los estándares de infraestructura necesarios para las distintas entidades y proyectos de la operación de GTEP.
• Coordinar y monitorear incidentes, revisar de forma continua las alertas de las herramientas y apoyar las revisiones solicitadas por Incident Manager para correlacionar los eventos reportados.
• Coordinar la asistencia a los comités OR/ARB/Change para validar que las soluciones propuestas se apeguen a los estándares,



como parte de la mejora continua de la infraestructura y los servicios.
• Coordinar la ejecución de Software Currency, Fixes, Patching y DRP, con el fin de mantener actualizada la infraestructura sin afectar la operación de las plataformas.
• Participar en la coordinación y el seguimiento de los servicios prestados por Kyndryl, con el fin de garantizar su disponibilidad y el cumplimiento de los SLA pactados por el grupo.
• Brindar la inducción al puesto a cada persona que se incorpore al equipo, ya sea por nuevo ingreso, promoción o cambio lateral; proporcionar información general de GFSBI, incluida su visión, misión y cultura; y explicar la

descripción del puesto
, las funciones principales y los objetivos para facilitar la comprensión del rol y reducir la curva de aprendizaje.
• Crear un entorno en el que el equipo realice operaciones eficaces y eficientes, y garantizar la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles diarios del negocio para cumplir las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, y el riesgo de conducta.
• Cumplir las responsabilidades establecidas en el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
• Participar en todas las actividades de entrenamiento y operaciones cruzadas que determine el liderazgo de Operaciones de Lote de GSOC; completar la formación asignada, cumplir los procedimientos documentados y mantener la competencia en las funciones operativas designadas para apoyar la resiliencia operativa, la ejecución consistente de los estándares de Operaciones GSOC y la preparación ante cargas de trabajo, necesidades de cobertura y operaciones de contingencia.
• Gestionar los proyectos asignados para respaldar los requisitos comerciales.
• Liderar proyectos de aplicaciones y diseños técnicamente complejos mediante planes de trabajo detallados, programación de recursos, seguimiento del progreso, cumplimiento de estándares, liderazgo del personal y revisión del trabajo entregado.
• Colaborar con el equipo inmediato y con las demás personas y áreas con las que se requiera interacción.
• Crear un entorno respetuoso y propicio para el desarrollo de talento, facilitar espacios de diálogo y mantener una interacción respetuosa,



especialmente ante diferencias técnicas o administrativas. Requisitos indispensables
• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, carrera afín o nivel técnico.
• Tres años de experiencia específica en el sector financiero.
• Conocimientos de AS/400 y sistemas de automatización. Conocimientos y habilidades requeridas
• Liderazgo y coordinación de equipos de operación.
• Gestión de proyectos técnicamente complejos.
• Planificación de recursos y seguimiento de actividades.
• Colaboración, diálogo y respeto ante diferencias técnicas o administrativas.
• Gestión de riesgos, controles de negocio y cumplimiento. Condiciones laborales
• Modalidad indicada: presencial, excepto los miércoles para el turno nocturno.
• Jornada laboral: 12 horas durante tres días y un día de 7 horas.
• Rotación de turno diurno y nocturno cada cuatro meses.
• Esquema de teletrabajo indicado: 40% oficina y 60% remoto.
• Disponibilidad para cambios de turno sin previo aviso por situaciones de contingencia.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente cuando se requiera, posiblemente fuera del horario laboral, con poca antelación y durante periodos indefinidos.
• El documento original también indica teletrabajo con asistencia de por lo menos dos días en oficina. Compromiso de inclusión y accesibilidad En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo. "Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento". Bajo ninguna circunstancia se solicitan pruebas de embarazo ni de VIH. Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo Somos un Banco internacional, moderno y digital. Equilibrio de vida personal y laboral, Primer banco en reducir la jornada a 39 horas Grandes oportunidades de movilidad interna Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes. Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas. Excelentes

beneficios:
Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación. Somos diversos e inclusivos. En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos. No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a Scotiabanker”

📌 Gerente Operacion y Soporte Sistemas (Ciudad de México)
🏢 Scotiabank
📍 Ciudad de México