? Scheduler / Customer Service Representative | Mérida, Yucatán | Presencial ¿Te apasiona la atención al cliente y la coordinación de operaciones? Esta oportunidad puede ser para vos ?

Ubicación:
Mérida, Yucatán (Presencial) ? Horario
• Lunes a viernes de 6:00 AM a 3:00 PM (Hora Centro de México)
• A partir de noviembre: 7:00 AM a 4:00 PM ? Sobre el puesto Buscamos un Scheduler / Customer Service Representative responsable de coordinar citas y servicios, brindar atención al cliente y garantizar una sobresaliente experiencia tanto para clientes como para el personal de cuidado. ✅ Responsabilidades
• Coordinar y administrar la programación diaria de servicios y cuidadores.
• Atender llamadas, consultas y solicitudes de clientes.
• Resolver problemas relacionados con la programación y dar seguimiento a incidencias.
• Mantener actualizados registros y documentación.
• Brindar apoyo en procesos administrativos y de nómina.




• Colaborar en actividades de reclutamiento y onboarding. ? Requisitos
• Mínimo 6 meses de experiencia en Customer Service dentro de un entorno BPO.
• Inglés avanzado conversacional y escrito (B2+ / C1).
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ✨ Lo que buscamos Una persona proactiva, organizada y con vocación de servicio, capaz de gestionar múltiples tareas manteniendo altos estándares de calidad y atención. ? Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo en crecimiento, postulate o enviame tu CV por mensaje privado #Hiring #CustomerService #Scheduler #BPO #RemoteJobs #CustomerSupport #EnglishJobs #TrabajoRemoto #Recruitment #NowHiring

📌 Bilingual Scheduler (Mérida)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Mérida