Descripción del puesto
Telemarketing enfocado a grupos y convenciones, gestión de viajes individuales y grupos en servicios aéreos, hotel, autos, usando las tarifas convenio de SAT o de los clientes, ofreciendo un servicio premium, para mantener cuentas de manera optima y hacer crecer el área correspondiente.
Requisitos:
• Licenciatura en Turismo o Carrera Tecnica Afin
• Minimo 1 año de experiencia en puesto similar con clientes de sector Pharma
• Manejo de sistema globalizador SABRE
• Deseable dominio del inglés al 80%
• Manejo de Excel y Power Point
• Experiencia con Sistemas contables Conocimientos:
• Globalizadores
• Tarifas
• Venta al publico
Responsabilidades:
• Seguimiento a solicitudes de clientes
• Direccionar ventas a proveedores preferenciales
• Dar respuesta a clientes en un lapso no mayor a 2 horas
• Realizar transacciones de emisión de boletos
• Seguimiento en la emisión del boleto
• Asistencia a pasajeros en caso de contingencias
• Comunicación directa con área de tráfico y lides de cuenta cuando aplique
Habilidades:
• Comunicación efectiva y atención al detalle
• Proactividad
• Capacidad de análisis
• Trabajo en equipo
📌 Ejecutivo de Cuenta Aéreo (Ciudad de México)
🏢 SAT MEXICO
📍 Ciudad de México
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