DESCRIPCIóN

Descripción del puesto

El Appointment Setter es responsable de conectar con prospectos calificados para agendar citas, demostraciones o llamadas de ventas para el equipo comercial. Este rol combina prospección directa, seguimiento oportuno e interacción constante a través de llamadas, correos o mensajes directos, asegurando que la agenda de los ejecutivos de cuenta se mantenga llena de oportunidades de negocio de alto valor.

Años de experiencia

- 1 a 3 años de experiencia en agendamiento de citas, ventas telefónicas (inside sales), desarrollo de negocios (SDR/BDR) o atención al cliente con enfoque comercial.

REQUISITOS

Requisitos del puesto

- Inglés avanzado / bilingüe (indispensable): Fluidez verbal y escrita impecable para entablar conversaciones persuasivas y profesionales con clientes en Norteamérica o mercados internacionales.

- Experiencia previa usando herramientas de agendamiento y CRM (Calendly, HubSpot, Salesforce, Close.io, GoHighLevel).

- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, manejo de objeciones y perspicacia comercial.





- Proactividad, alta energía y orientación al cumplimiento de metas/KPIs de llamadas u oportunidades agendadas.

- Capacidad de autogestión y seguimiento constante a prospectos dentro del embudo de ventas.

Responsabilidades principales

- Contactar prospectos fríos o tibios a través de llamadas, correos electrónicos, LinkedIn o mensajería instantánea.

- Calificar las necesidades del prospecto mediante preguntas fundamental antes de coordinar una reunión de ventas.

- Manejar objeciones iniciales de manera profesional para despertar interés en la propuesta de valor de la empresa.

- Coordinar, agendar y confirmar citas en los calendarios de los ejecutivos de cuenta o vendedores senior.

- Enviar recordatorios previos a los prospectos para reducir las tasas de inasistencia (no-shows).

- Registrar y actualizar con precisión el estatus de cada contacto dentro del sistema CRM

📌 Appointment Setter (Bilingual) (México)
🏢 Acute-Talent
📍 México