I. OBJETIVO DEL PUESTO Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma con la finalidad de lograr una experiencia de compra y satisfacción al cliente. CLIENTES INTERNOS CLIENTES EXTERNOS INDICADORES FINANCIEROS Auditorías INDICADORES NO FINANCIEROS IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO Enfoque a Resultados Toma de Decisiones Aprendizaje continuo Liderazgo y Gestión Agilidad y Transformación Visión de Negocio Conexión con la Comunidad EDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA Preparatoria / Bachillerato Técnico IDIOMAS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS Español Operaciones Responsabilidades del puesto Auditorías Calificación mínima de 90 y con un 100% de participación en el examen. Ejecución del ciclo de empacado KPIs del operador estrella Productividad en línea de cajas
📌 Operador de Servicio (San Nicolás de los Garza)
🏢 H-E-B
📍 San Nicolás de los Garza
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