Un lugar en el que nos importan las personas. Comience su recorrido competente con Univar Solutions Aquí puede producir un impacto en el mundo que lo rodea y acelerar su carrera en áreas que lo motiven y lo estimulen. Propósito principal: Responsable de gestionar una cartera asignada de clientes B2B, realizar cobranza preventiva y vencida, dar seguimiento a compromisos de pago, resolver aclaraciones y apoyar la recuperación oportuna de cuentas por cobrar. La posición colabora con las áreas Comercial, Servicio al Cliente, Crédito y Aplicación de Pagos, y utiliza SAP ECC o SAP S/4HANA para consultar saldos, registrar gestiones y mantener información confiable de la cartera. Lo que haras:
• Gestionar la cartera asignada y realizar seguimiento de cobranza por correo y teléfono, priorizando saldos vencidos, fechas de pago y compromisos pendientes.
• Contactar a los clientes para confirmar recepción de facturas, solicitar fechas de pago, documentar promesas de pago y dar seguimiento hasta su cumplimiento.
• Investigar y canalizar aclaraciones relacionadas con facturas, precios, entregas, documentación, deducciones y notas de crédito con las áreas responsables.
• Revisar estados de cuenta, antigüedad de saldos y partidas abiertas; preparar reportes básicos de cartera vencida, promesas de pago y cuentas que requieren escalación.
• Registrar oportunamente notas de cobranza, compromisos, evidencias y próximos pasos en SAP y en las herramientas establecidas.
• Coordinar con Comercial, Crédito, Servicio al Cliente y Aplicación de Pagos la atención de diferencias, pagos no aplicados y cuentas con riesgo.
• Apoyar en conciliaciones, actividades de cierre, auditorías internas y externas, actualización de expedientes y acciones de mejora continua del proceso de cobranza.




• Realizar el pronóstico de cobranza de manera mensual de su cartera, para facilitar la proyección del saldo sin vencer al cierre de cada mes. Lo que necesitaras:
• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o carrera afín.
• Experiencia de 1 a 3 años en Cobranza B2B, Cuentas por Cobrar, Servicio al Cliente financiero u operaciones Order-to-Cash.
• Experiencia en seguimiento de cartera, contacto con clientes, promesas de pago, aclaraciones y conciliación básica de cuentas.
• Conocimiento funcional de un ERP; se prefiere experiencia con SAP ECC o SAP S/4HANA.
• Manejo intermedio de Excel para análisis de antigüedad, seguimiento de cartera y elaboración de reportes.
• Comunicación efectiva en español, orientación al cliente, organización, atención al detalle, confidencialidad y enfoque a resultados.
• Experiencia en una empresa multinacional, de distribución de químicos, industria química o un entorno industrial B2B comparable.
• Conocimiento de SAP S/4HANA, SAP Fiori o herramientas de automatización de cobranza.
• Conocimiento básico de indicadores como DSO, cartera vencida por antigüedad, promesas de pago y porcentaje corriente.
• Experiencia apoyando procesos para México y Centroamérica o carteras multimoneda.
• Inglés básico o intermedio para leer correos y comunicarse con equipos regionales; es deseable, pero no indispensable.
• Exposición a Servicios Compartidos,



estandarización de procesos y mejora continua. #LI-RS1 Univar Solutions es un líder global en distribución de sustancias químicas e ingredientes esenciales para la seguridad, la salud y el bienestar de nuestra vida cotidiana, desde medicamentos y vitaminas que salvan vidas hasta desinfectantes para manos y materiales industriales utilizados en limpieza, construcción y mucho más. Nuestro equipo global de más de 9,500 empleados apoya nuestra visión de redefinir la distribución y ser el distribuidor de ingredientes y sustancias químicas más valioso del planeta. Ofrecemos un paquete de remuneración total que incluye salarios e incentivos alineados con el mercado, así como una oferta diversa de beneficios para apoyar el bienestar físico, emocional y financiero de nuestros empleados. Univar Solutions promueve soluciones sostenibles para el mundo que nos rodea para poder hacer nuestro aporte con miras a ayudar a que nuestras comunidades permanezcan sanas, nutridas, limpias y seguras Estamos comprometidos con la diversidad de la fuerza laboral y la cultura de la inclusión. Juntos, estamos construyendo una cultura que reconoce y respeta las experiencias, las perspectivas y los conocimientos singulares de cada empleado. A través de nuestras redes de recursos para empleados dedicadas, brindamos las oportunidades de desarrollo y crecimiento que nos permiten redefinir nuestra industria y generar un cambio en nuestras comunidades. Univar Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los postulantes calificados serán considerados para empleos y no serán discriminados en función de su raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano u otra clasificación protegida.

📌 Credit Analyst (Ciudad de México)
🏢 Univar Solutions
📍 Ciudad de México