Asistente de Dirección (Mixcoac)

Asistente de Dirección (Mixcoac)

21 oct
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Pharma GBC
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Mixcoac

21 oct

Pharma GBC

Mixcoac

Empresa 100% mexicana, dedicada al almacenaje, distribución y venta de medicamentos e instrumentación médica, comprometida con la salud y el bienestar de las familias, se encuentra en búsqueda de tu talento como Recepcionista.

Objetivo del Puesto

Brindar atención oportuna a visitantes, clientes y colaboradores, gestionando el control de accesos y actividades administrativas básicas, asegurando el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad e imagen corporativa.

Responsabilidades Principales

- Recepción y control de acceso: Recibir, registrar y orientar a visitantes, clientes y proveedores, llevando control en bitácoras físicas y sistemas, aplicando protocolos de seguridad y manteniendo el área presentable.
- Comunicaciones: Atender y canalizar llamadas, correos y visitas, tomar recados y dar seguimiento a requerimientos hasta su atención.
- Paquetería y archivo: Recibir, clasificar, entregar y enviar correspondencia, paquetería y documentación interna y externa, y resguardar registros administrativos.
- Apoyo administrativo: Mantener actualizada y organizada la base de contactos de clientes, proveedores y colaboradores, y apoyar en la elaboración de reportes y documentos básicos.
- Logística interna: Apoyar en organización de agendas, salas de juntas, reuniones y logística de eventos internos y visitas corporativas.

Requisitos del Puesto

- Licenciatura terminada o trunca en Administración, Comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años como Auxiliar Administrativo / Recepcionista Jr. / Recepcionista.
- Experiencia en manejo de conmutador y control de acceso.




- Manejo de equipo de oficina: impresoras, fotocopiadoras, escáneres.

Conocimientos Técnicos

- Atención a clientes y actitud de servicio como cara de la empresa.
- Manejo cualificado de llamadas: recibir, filtrar, desviar y tomar mensajes.
- Gestión de agenda, registro de visitantes, control de accesos y programación de citas.
- Manejo de paquetería y correspondencia.
- Microsoft Office: Excel básico (registros), Word (redacción), PowerPoint básico y Outlook / correo electrónico.

Habilidades y Competencias

- Responsabilidad, discreción y confidencialidad.
- Atención al detalle y organización.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva y actitud de servicio.
- Manejo de presión y trabajo en equipo.
- Resiliencia y consistencia.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

- Satisfacción de visitantes y clientes atendidos.
- Tiempo de respuesta y canalización efectiva de llamadas y correos.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y control de acceso.
- Orden y presentación del área de recepción.
- Entrega oportuna de paquetería, correspondencia y documentación.

Condiciones de Trabajo

- Modalidad: Presencial en CEDIS.
- Reporta a: Direcciones.
- Personal a cargo: N/A.

Prestaciones

- IMSS al 100%.
- Aguinaldo.
- Vacaciones y prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (al cumplir 3 meses).
- Seguro de Vida.

Horario Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.

Sábados de 9:00 a.m. a 2:30 p.m. dependiendo de la carga de trabajo o indicación del jefe.

Ubicación

CEDIS - Presencial

Sueldo: $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Dirección (Mixcoac)
🏢 Pharma GBC
📍 Mixcoac

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