“¡Te invitamos a participar en nuestro programa de becarios, poniendo en práctica tus conocimientos con una empresa mexicana de tecnología dedicada al desarrollo de software a la medida, la consultoría en TI y las soluciones de medios de pago!”

Requisitos del Programa

Escolaridad: Estudiantes cursando a partir del 9º semestre, de Administración, Negocios, Relaciones Comerciales o afín.

Inglés: Básico

Excel: Básico (fórmulas y funciones sencillas)

Habilidades: Buena comunicación, sentido de urgencia, trabajo en equipo, organización, y proactividad

Conocimientos Técnicos/Softwares: Freshdesk u otras herramientas de gestión de tickets

Actividades:

- Atender solicitudes por tickets, WhatsApp y llamadas.
- Registrar incidencias y requerimientos en el sistema de manera oportuna.




- Dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
- Canalizar solicitudes al área correspondiente.
- Informar al cliente sobre el estatus y tiempos de resolución.
- Mantener una comunicación oportuna con el cliente.
- Actualizar la base de datos de incidencias y solicitudes.

Ventajas:

Beca mensual: $8,500 netos TDU Seguro contra accidentes Mochu University Posibilidad de realizar trámites escolares

Horario: lunes a viernes de 2:00 pm a 8:00 pm/ 8:00 am a 2:00 pm: Híbrido

Periodo del programa: 6 meses.

Zona: Col. Anzures, Miguel Hidalgo, Ciudad de México-

📌 Becario Comercial – Miguel Hidalgo, CDMX
🏢 Sociedad Nacional Promotora de Becarios
📍 Miguel Hidalgo