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En Universidad UTEL somos una institución educativa enfocada en transformar la educación a través de modelos innovadores, digitales y flexibles, brindando a nuestros estudiantes oportunidades de crecimiento profesional y académico.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: Formador Comercial

Objetivo:

Garantizar la correcta ejecución y cumplimiento de la ruta de aprendizaje teórico-práctica de los nuevos ingresos, asegurando la adquisición de conocimientos, el desarrollo de habilidades comerciales y el fortalecimiento de competencias mediante dinámicas, evaluaciones, roleplays y actividades de reforzamiento.

Requisitos:

- Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Administración,Ciencias de la Educación o Educación.
- Título y cédula profesional.

Experiencia

- De 1 año como capacitador, instructor o capacitador en Contact Center de ventas,
- Impartición de cursos a grupos de 10 a 40 personas, de manera presencial y/o virtual.
- Capacitación en producto, proceso comercial y uso de sistemas (CRM, marcador, plataformas internas).
- Enseñanza de técnicas de venta: prospección, sondeo de necesidades, presentación de beneficios, manejo de objeciones y cierre.
- Diseño o adaptación de contenidos de capacitación a partir de manuales, procesos o información de producto.
- Elaboración y aplicación de evaluaciones, exámenes de certificación y casos prácticos.
- Facilitación de dinámicas grupales y role plays para practicar el proceso de venta.
- Control administrativo de la capacitación: listas de asistencia, calificaciones y reportes de resultados por grupo.
- Manejo de PowerPoint,



Excel básico-intermedio y Google Workspace o Office.

Deseable:

- Experiencia en venta o capacitación de servicios educativos o intangibles.
- Experiencia capacitando grupos de manera remota.
- Cursos de formación de instructores, diseño instruccional o técnicas de facilitación

Funciones :

- Recibimiento del grupo y pase de lista
- Seguimiento a Ruta teórico.
- Seguimiento a ruta Práctico
- Dinámicas de grupo (según la ruta)
- Roleplays.
- Aplicación de evaluaciones.
- Revisión de Funnel de asesores asignados a meta.
- Realización de 3 monitoreos siembra
- Acercamiento e intervención formativa en piso con supervisor y asesores siembra
- Actualización de bitacora de trabajo
- Acercamiento y atención según el plan de trabajo de coordinador
- Monitoreo e intervención de low performance asignados
- Apoyo y garantía a la reglamentación y disciplina en el piso de ventas.
- Lado a lado con operación de ventas siembra, intervención y formación en piso

Ofrecemos:

- Sueldo: $16,582.00 brutos
- Sueldo fijo: $ 9,582 brutos, Variable: $7,000
- Prestaciones de ley + adicionales
- Seguro de vida.
- Modalidad presencial
- Horario: lunes a Sábado de 12:00 pm a 9:00 pm.

Beneficios

- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio médico
- Beca al 100% para estudiar una licenciatur o maestría.
- Comida a precio preferencial en nuestras instalaciones.
- Apoyo psicológico.

¡Únete a nuestro equipo!

Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de Universidad UTEL, te invitamos a postularte por este medio.

¡Esperamos contar contigo y conocerte pronto!

📌 Capacitador Comercial (Ventas) (Naucalpan de Juárez)
🏢 Utel Universidad
📍 Naucalpan de Juárez