21 oct
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Arialife
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Mexicali
Tienes experiencia, en atencion al cliente, en el giro inmobiliario?
Aria Life te invita a ser parte de su equipo como Coordinador de Postventa.
Formación Académica: Arquitectura
Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos similares dentro del sector inmobiliario o de la construcción, preferentemente manejando entrega de vivienda residencial o comercial.
Actividades:
- Atender a clientes en oficina o vía telefónica, registrar sus incidencias y dar seguimiento a las garantías correspondientes hasta su resolución.
- Verificar las áreas del desarrollo se encuentren limpias, seguras y en buenas condiciones, incluyendo imagen urbana, viviendas cerradas y accesos.
- Atender y seguimiento de garantías
- Elaborar la documentación necesaria para la entrega de vivienda, incluyendo cartas de CFE, CESPM, bienvenida, póliza de garantía y kit de bienvenida.
- Revisar detalladamente la vivienda (acabados, pintura, instalaciones hidráulicas, eléctricas y de gas)
Conocimientos:
- Lectura e interpretación de planos arquitectónicos y de instalaciones.
- Conocimiento de materiales de construcción, acabados y procesos de reparación (humedades, grietas, electricidad, plomería).
- Orientación al Cliente y Empatía: Capacidad para escuchar activamente y entender las preocupaciones del cliente sobre su patrimonio.
- Manejo de Conflictos y Negociación: Habilidad para resolver situaciones de tensión o inconformidades con clientes molestos de manera asertiva y cualificado.
Sueldo: $27,000.00 - $28,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Postventa (Mexicali)
🏢 Arialife
📍 Mexicali