El puesto de Coordinador/a General de Comunicación Institucional tiene como objetivo diseñar, dirigir y evaluar la comunicación interna y externa de la Universidad —prensa, redes sociales, sitio web y difusión de la cultura— para posicionar su identidad humanista y su vida académica y cultural, proteger su reputación y fortalecer el sentido de pertenencia de su comunidad, con decisiones basadas en datos y en alineación con el plan estratégico institucional.

Principales responsabilidades

Planear, ejecutar y evaluar la estrategia integral de comunicación interna y externa alineada al plan estratégico y a la identidad humanista.

Dirigir la relación con medios nacionales, culturales y educativos.

Supervisar la redacción y emisión de boletines, conferencias, entrevistas, notas institucionales y la cobertura de eventos.

Supervisar la comunicación en redes sociales y sitio web (línea editorial, tono, calendario y accesibilidad).

Garantizar que el sitio web comunique con claridad la vida académica, cultural e institucional.

Comunicar la agenda cultural de la Universidad.

Coordinar, desarrollar y evaluar a los equipos a su cargo (diseño, prensa, audiovisual, redes sociales, comunicación interna) con objetivos y KPIs por área.

Administrar el presupuesto asignado, gestionar proveedores y mantener los lineamientos de identidad e imagen institucional.

Perfil del candidato/a

Escolaridad: Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Humanidades o afín (indispensable).





Maestría en Comunicación Estratégica, Gestión Cultural, Comunicación Digital, Administración o afín (deseable).

Experiencia laboral: Mínimo 8 años en comunicación institucional y 3 liderando equipos multidisciplinarios. Experiencia en universidades, cultura o sector público; relación con medios nacionales y culturales; manejo de crisis y logros cuantificables.

Conocimientos Requeridos

Modelos de comunicación institucional, identidad e imagen corporativa.

Manejo de comunicación en situaciones de crisis y monitoreo de reputación institucional.

Administración de sitios web (CMS) y redes sociales.

Herramientas de analítica (Google Analytics) y social listening.

Planeación estratégica, gestión de proyectos e indicadores de desempeño (KPIs).

Competencias Requeridas

Capacidad para liderar, motivar, organizar y desarrollar equipos multidisciplinarios de comunicación.

Capacidad para representar la identidad del Claustro y aprovechar su vida cultural y patrimonio como diferenciador institucional.

Capacidad de adopción de nuevas herramientas tecnológicas, incluida la IA generativa, con criterio y creatividad.

Habilidades y Actitudes requeridas

Liderazgo estratégico.

Enfoque en resultados.

Trabajo participativo e interdepartamental.

Responsabilidad, ética y confidencialidad.

Ofrecemos

Salario base mensual.

Prestaciones Superiores a las de Ley.

Las personas interesadas favor de postularse por este medio.

📌 Coordinador general de Comunicación Institucional (Ciudad de México)
🏢 Universidad del Claustro de Sor Juana
📍 Ciudad de México