Descripción del puesto:

Telemarketing enfocado a grupos y convenciones, gestión de viajes individuales y grupos en servicios aéreos, hotel, autos, usando las tarifas convenio de SAT o de los clientes, ofreciendo un servicio premium, para mantener cuentas de manera optima y hacer crecer el área correspondiente.

Requisitos:

- Licenciatura en Turismo o Carrera Tecnica Afin
- Minimo 1 año de experiencia en puesto similar con clientes de sector Pharma
- Manejo de sistema globalizador SABRE
- Deseable dominio del inglés al 80%
- Manejo de Excel y Power Point
- Experiencia con Sistemas contables

Conocimientos:

- Globalizadores
- Tarifas
- Venta al publico

Responsabilidades:

- Seguimiento a solicitudes de clientes
- Direccionar ventas a proveedores preferenciales
- Dar respuesta a clientes en un lapso no mayor a 2 horas
- Realizar transacciones de emisión de boletos
- Seguimiento en la emisión del boleto
- Asistencia a pasajeros en caso de contingencias
- Comunicación directa con área de tráfico y lides de cuenta cuando aplique

Habilidades:

- Comunicación efectiva y atención al detalle
- Proactividad
- Capacidad de análisis
- Trabajo en equipo

📌 Ejecutivo de Cuenta Aéreo (Ciudad de México)
🏢 SAT MEXICO
📍 Ciudad de México