21 oct
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INTERPROTECCION
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Miguel Hidalgo
21 oct
INTERPROTECCION
Miguel Hidalgo
¡Únete al equipo de INTERprotección! Somos un grupo mexicano de empresas expertas en corretaje de seguros, reaseguro y fianzas con más de 40 años de experiencia en el mercado. Nos caracteriza nuestra cultura de innovación, nuestro dinamismo y, sobre todo, el enfoque en nuestro talento humano, lo que nos ha llevado a ser reconocidos de manera constante como uno de los mejores lugares para trabajar en México. En INTERprotección revolucionamos la forma de ver los seguros; no solo protegemos el futuro de nuestros clientes, sino que impulsamos el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores. ¡Ven a hacer que las cosas pasen con nosotros!
Ubicación: Polanco, Modalidad 100% Presencial
Jornada: Tiempo completo (Lunes a Viernes) 7:30 am a 3:00 pm
Objetivo del Puesto
Brindar atención integral, asesoría y soporte operativo a nuestros asegurados y contratantes en las ramas de Autos (individuales/flotillas) y Daños, asegurando la correcta emisión de pólizas, trámite de endosos, seguimiento a renovaciones y garantizando la excelencia en el servicio que distingue a INTERprotección.
Principales Responsabilidades
- Gestión de emisión y cotización: Solicitar cotizaciones, comparar condiciones y tramitar la emisión de pólizas de Autos y Daños en los portales de las principales aseguradoras aliadas.
- Control de endosos y movimientos: Tramitar cambios de beneficiario, inclusiones, exclusiones, modificaciones de cobertura, cancelaciones y corrección de datos.
- Seguimiento a renovaciones: Monitorear el vencimiento de pólizas de tu cartera asignada con anticipación, gestionar propuestas y asegurar la retención de las cuentas.
- Atención y servicio al cliente: Resolver dudas sobre vigencias, coberturas, estados de cuenta y facturación, brindando un trato empático y resolutivo.
- Control de cobranza:
Dar seguimiento a la emisión y pago de recibos de primas para evitar cancelaciones de cobertura.
- Soporte en siniestros: Asesorar y canalizar al cliente en el primer contacto ante la ocurrencia de un siniestro, coordinando oportunamente con el área especializada de la empresa o la aseguradora.
- Control administrativo: Mantener impecable y actualizada la base de datos de pólizas y expedientes en nuestros sistemas internos.
- Perfil Requerido
- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada de carreras económico administrativas
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en atención operativa o servicio al cliente en Broker de Seguros o Aseguradora, manejando específicamente ramos de Autos y/o Daños. (Nota: Consideramos prácticas profesionales o servicio social si fueron en el sector asegurador).
- Conocimientos técnicos:
- Comprensión de conceptos de seguros (coberturas, deducibles, coaseguros, sumas aseguradas y tipos de endoso).
- Manejo operativo de portales de aseguradoras (GNP, Quálitas, AXA, Mapfre, Chubb, etc.).
- Manejo intermedio de Excel (cruces de datos, filtros, fórmulas básicas).
Competencias Principal que buscamos
- Actitud "Haz que pase": Proactividad, energía y orientación a dar soluciones.
- Pasión por el servicio al cliente y excelente comunicación.
- Alto sentido de urgencia y atención impecable a los detalles.
- Capacidad para trabajar en equipo en un entorno ágil y dinámico.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo competitivo: $20,000 a 22,000 brutos.
- Prestaciones de Ley y Prestaciones Superiores a las de la ley (Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, entre otras).
- Esquema de trabajo flexible / Híbrido.
- Acceso a convenios corporativos, dinámicas internas
- Plan de capacitación continua y plan de carrera real dentro del broker líder en México.
¿Estás listo/a para acelerar tu carrera? ¡Postúlate por este medio y forma parte de la familia INTER!
📌 Ejecutivo de Servicio Jr Daños y Autos (Miguel Hidalgo)
🏢 INTERPROTECCION
📍 Miguel Hidalgo