Garantizar la correcta implementación de los procesos administrativos; operativos y deseguridad que el área de sistemas hoteleros tiene definidos, además de impulsar latransformación digital y la innovación tecnológica, alineando las soluciones de TI con losobjetivos estratégicos del hotel, los estándares de servicio y las necesidades de las diferentesáreas del hotel, asegurando la continuidad operativa y el uso productivo de los recursostecnológicos.
Condiciones de empleo
SEXO:INDISTINTOESTADO CIVIL:INDISTINTOVIAJAR:SICAMBO DE RESIDENCIA:SI
Áreas de Especialización
- Conexión remota a servidores corporativos
- Respaldos y soporte tecnico en sitio
- Asesoria a usuarios internos y externos
- Gestión de infraestructura tecnológica
- Automatización y eficiencia operativa
Conocimientos técnicos
- Implementacion de redes internas
- Administración de servidores; aplicaciones remotas y seguridad
- Manejo de sistema hotelero INNSSIST
- Manejo de sistema ORACLE
- Paquetería Windows
Escolaridad
- Licenciatura en Computacion o Sistemas
Paquetes Informáticos
INNSISTOfficeOracle
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Gerente de Sistemas 1 año
- Asistente de Sistemas 1 año
Principales funciones del puesto
- Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de servidores, redes, Wi-Fi,telecomunicaciones, almacenamiento y equipos tecnológicos
- Instala y mantiene actualizados programas en las computadoras y terminales del hotel
- Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura
- Asegurar una conectividad Wi-Fi de alta calidad tanto para huéspedes como paracolaboradores
- Asegurar que los sistemas soporten adecuadamente los estándares de servicio del hotel
- Mantener actualizados inventarios, configuraciones y documentación técnica
- Asegurar que el software instalado en las computadoras del hotel sea la version masactualizada y cumpla con los requerimientos del area de Sistemas Hoteleros Posadas.
- Asegurar que todos los usuarios de los hoteles cuenten con el soporte necesario paragarantizar que los sistemas cumplan con las especificaciones proporcionadas porSistemas Hoteleros Posadas
Posición física del trabajo
El puesto se desempeña principalmente en las instalaciones del hotel, combinandoactividades administrativas en oficina con recorridos frecuentes por las diferentes áreasoperativas y técnicas para supervisar la infraestructura, sistemas y servicios tecnológicos.
Necesidades físicas del puesto
- Trabajo predominantemente de oficina.
- Uso frecuente de computadora y dispositivos de comunicación.
- Desplazamiento frecuente dentro de las instalaciones del hotel.
- Acceso a cuartos técnicos, centros de datos y áreas de infraestructura.
- Capacidad para permanecer de pie y caminar durante recorridos de supervisión.
- Manipulación o supervisión de equipos tecnológicos.
- Disponibilidad para atender situaciones críticas que puedan afectar la operación del hotel.