FORZA Laser es una empresa especializada en maquinaria para la industria metalmecánica. Con 10 años de experiencia, somos el número 1 en México en máquinas láser de corte de metal y dobladoras vendidas, y aspiramos a ser el número 1 del mundo.
Nuestra estrategia se basa en el ERIZO FORZA: reducir el tiempo entre la compra de una máquina y el inicio de producción del cliente.
Nuestros Ingenieros de Campo son clave para lograrlo mediante dos pilares:
Instalan, calibran, diagnostican, resuelven y enseñan, impactando directamente en la experiencia del cliente y la continuidad de su operación.
Objetivo del puesto
Ejecutar instalaciones, mantenimientos preventivos y correctivos, así como diagnósticos y resolución de fallas en los equipos FORZA Laser, garantizando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, el puesto requiere un sólido dominio técnico, capacidad para resolver problemas y habilidades de comunicación y negociación para brindar una atención profesional al cliente durante la ejecución de los servicios.
Responsabilidades principales
- Instalar y configurar equipos industriales, asegurando su correcto funcionamiento conforme a las especificaciones técnicas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo realizando servicios programados y reparaciones para mantener la disponibilidad y el desempeño de los equipos.
- Identificar las causas de problemas técnicos en sitio o de manera remota, implementar soluciones y escalar los casos que lo requieran.
- Elaboración de reportes técnicos, documentando los servicios realizados, las incidencias detectadas y las soluciones implementadas.
- Capacitar y orientar al personal del cliente sobre el uso, operación y cuidado adecuado de los equipos.
- Identificar oportunidades para optimizar los procesos de instalación y mantenimiento, proponiendo mejoras a su coordinador.
- Cumplir con los protocolos de seguridad, utilizar el equipo de protección personal y reportar condiciones de riesgo.
- Mantener comunicación constante con su coordinador para informar avances, incidencias y disponibilidad, facilitando la planeación de servicios y traslados.
REQUISITOS MINIMOS:
- Ing. en Mecatrónica, Electrónica, Mecánica, Electromecánica o afín.
- 1 año mínimo de experiencia en campo industrial o mantenimiento de equipos CNC/automatización.
- Inglés B2-C1
- Licencia de conducir vigente
- Residir en CDMX
- Disponibilidad para viajar frecuentemente.
- Pasaporte y visa americana vigentes (plus).
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Comisiones según políticas internas
- Confiable de gastos médicos mayores al 50% tras el periodo de prueba
- Desarrollo profesional
- Viáticos y gastos de viaje según políticas internas
📌 Ingeniero de servicio técnico CNC en campo (Ciudad de México)
🏢 FORZA Laser México
📍 Ciudad de México
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