En Ciudad Maderas, empresa líder en el desarrollo de proyectos residenciales premium, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Analista de Datos.
El objetivo del puesto es revisar y validar la información relacionada con las promesas de pago de los clientes, así como evaluar la atención brindada por los ejecutivos de cobranza, asegurando la calidad de la información y el seguimiento adecuado de los procesos.
REQUISITOS
Carrera técnica, TSU o licenciatura en Administración o área afín.
Experiencia en actividades administrativas, manejo de bases de datos o control de información.
Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.
Organización, análisis y atención al detalle.
Capacidad para revisar información y detectar inconsistencias.
Habilidad para elaborar reportes y dar seguimiento a pendientes.
Facilidad de comunicación y trabajo en equipo.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
Revisar y validar los reportes de promesas de pago de los ejecutivos de cobranza.
Consolidar y actualizar información relacionada con pagos, saldos y compromisos de los clientes.
Verificar el cumplimiento de las promesas de pago y mantener actualizados los registros.
Evaluar llamadas telefónicas para verificar que la atención y la información proporcionada al cliente sean correctas.
Registrar observaciones y áreas de ocasión para retroalimentar a los ejecutivos de cobranza.
Elaborar reportes diarios de evaluación y seguimiento de llamadas.
Integrar y organizar evidencias de llamadas y documentación de respaldo.
Concentrar información de pagos bancarios para actualizar bases de datos y reportes de cartera.
Identificar diferencias o inconsistencias en los registros de pagos y notificarlas a las áreas correspondientes.
Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos de cobranza para aclaraciones y actualizaciones de información.
Coordinarse con las áreas de Facturación y Atención al Cliente para dar seguimiento a correcciones y aclaraciones.
OFRECEMOS
Sueldo competitivo.
Pago semanal.
Prestaciones de ley.
Beneficios adicionales.
Capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.
Contratación directa con Ciudad Maderas.
ZONA DE TRABAJO
Querétaro, Querétaro.
TE INTERESA LA VACANTE
Si tienes habilidades administrativas, facilidad para analizar información y te interesa contribuir a la calidad de los procesos de cobranza, postúlate por este medio y adjunta tu CV actualizado.
Forma parte del equipo de Ciudad Maderas
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📌 Analista de Datos Con Experiencia (Santiago de Querétaro)
🏢 CD Maderas
📍 Santiago de Querétaro
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