Customer service agent (Tijuana)

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21 oct
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Tijuana Eye Center
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Tijuana

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Tijuana Eye Center

Tijuana

Forma parte de Tijuana Eye Center

En Tijuana Eye Center somos una clínica oftalmológica especializada, comprometida con brindar atención médica de excelencia y una experiencia excepcional para nuestros pacientes.

Buscamos personas con un sobresaliente servicio al paciente, con habilidades de comunicación, gusto por las ventas y orientación a resultados, que deseen desarrollarse profesionalmente dentro del sector salud.

Cuál será tu misión

Serás el primer contacto entre nuestros pacientes y la clínica, acompañándolos durante su proceso de atención, resolviendo sus dudas, programando sus citas tanto de consulta como de cirugía y brindando seguimiento para que reciban la mejor atención posible.

Tus principales actividades

Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
Brindar información sobre consultas, estudios, tratamientos y cirugías.
Agendar, confirmar y reprogramar citas médicas y procedimientos quirúrgicos.
Dar seguimiento a prospectos y pacientes para impulsar la programación de consultas y cirugías.
Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
Elaborar reportes de productividad e indicadores.




Trabajar en coordinación con médicos y distintas áreas de la clínica para ofrecer una atención integral.

Buscamos personas que cuenten con

Bachillerato concluido deseable carrera técnica o licenciatura.
Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, call center, atención al cliente o ventas.
Ingles B2 en adelante indispensable.
Deseable experiencia en clínicas, hospitales o sector salud.
Manejo de Office, WhatsApp Business y herramientas digitales.
Actitud de servicio, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo.
Esquema de incentivos por resultados.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.

Horario
Lunes a viernes de 1000 am 700 pm, Sábados de 800 am 500 pm
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Customer service agent para el sector de Atencion a clientes en la empresa TIJUANA EYE CENTER de Tijuana. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Customer service agent (Tijuana)
🏢 Tijuana Eye Center
📍 Tijuana

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