Gestionar integralmente la cadena de suministro y operación con clientes principal, asegurando el cumplimiento de la demanda y los niveles de servicio acordados.
Analizar la información del pronóstico del cliente a corto, mediano y largo plazo, evaluando su precisión y coordinando con Planeación el Plan Maestro de Producción (MPS) para asegurar la capacidad de respuesta.
Administrar los pedidos y promociones para asegurar el abasto de producto terminado y evitar afectaciones en la cadena de suministro.
Coordinar los acuerdos logísticos de materia prima y producto terminado.
Alinear los requerimientos de almacén y transporte para lograr una adecuada asignación de recursos de almacenaje y distribución.
Participar en la ejecución de nuevos proyectos, atendiendo incidencias, validando información y manteniendo la comunicación con el cliente para asegurar su correcta implementación.
Dar soporte a las incidencias relacionadas con el proceso de facturación.
Monitorear oportunamente los indicadores operativos y logísticos de las áreas involucradas para asegurar el cumplimiento del nivel de servicio acordado con el cliente clave.
Coordinar con las áreas de Planeación y Logística, Producción, Gerencia de Planta y Ventas Regional las soluciones necesarias para garantizar la capacidad de respuesta y el cumplimiento de los compromisos con el cliente.
Identificar y comunicar oportunamente los riesgos de incumplimiento,
escalando las situaciones a las áreas involucradas y dando seguimiento a las acciones correspondientes.
Lo que te hace genial
Experiencia
3 a 5 años de experiencia.
Experiencia en procesos operativos, cadena de suministro y atención - servicio al cliente.
Experiencia en puestos como Planeador de la Producción, Jefe de Planeación y Logística o Key Account Executive.
Experiencia en la gestión y coordinación con clientes clave.
Deseable experiencia en procesos relacionados con planeación, logística y servicio al cliente.
Conocimientos técnicos
Cadena de suministro.
Planeación de la producción y seguimiento de la demanda.
Plan Maestro de Producción (MPS).
Administración de pedidos y promociones.
Acuerdos logísticos de materia prima y producto terminado (SLEA).
Políticas de planeación y estrategias de producción.
Gestión de almacén y transporte.
Retornabilidad de empaque secundario.
Seguimiento de indicadores operativos y logísticos.
Gestión de incidencias y riesgos relacionados con el nivel de servicio.
Participación en nuevos proyectos y procesos de implementación (SOP).
Servicio y atención a clientes clave.
Deseable inglés intermedio.
Lo que puede esperar trabajando con nosotros
Salario competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Participación en proyectos de mejora y transformación de la operación.
Desarrollo dentro de una compañía global líder en soluciones de empaque.
#J-18808-Ljbffr
📌 Líder de Abasto de Clientes Clave - Cuernavaca (Cuernavaca Centro)
🏢 ALPLA Group
📍 Cuernavaca Centro
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.