Sobre nosotros Dragonfly Tech es una empresa innovadora de entregas de catering que utiliza tecnologia de vanguardia para optimizar entregas de ultima milla en Estados Unidos. Estamos creciendo rapido y contratamos despachadores remotos en Mexico, Guatemala y Colombia.

El rol Buscamos un despachador líder que sea el centro de control de nuestras entregas de catering. Asignaras y monitorearas conductores en tiempo real, mantendras informados a restaurantes y clientes, y resolveras problemas antes de que se conviertan en entregas tardias.

Responsabilidades
Despachar y monitorear rutas de entrega con Onfleet y Cartwheel
Asignar pedidos a conductores, confirmar aceptacion y rebalancear rutas cuando sea necesario
Comunicarte con conductores, restaurantes y clientes por telefono, mensaje y correo, mayormente en ingles
Dar seguimiento a la asistencia y el desempeno de los conductores y escalar problemas al equipo de operaciones
Manejar cambios urgentes conductores atrasados, direcciones incorrectas, articulos faltantes

Requisitos
Ingles avanzado, escrito y hablado
Al menos 3 años de experiencia en despacho, logistica o coordinacion de entregas
Familiaridad con el despacho de contratistas independientes para rutas de catering y meal kits
Internet confiable, espacio de trabajo tranquilo y computadora propia
Disponibilidad en horarios de EE. UU. turnos ET CT PT
Organizado, responsivo y tranquilo bajo presion

Ofrecemos
Posicion 100 remota como contratista independiente
USD 911 por hora segun experiencia
Rol a largo plazo en una empresa estadounidense en crecimiento

Lead Remote Catering Delivery Dispatcher US Time Zones





About Us Dragonfly Tech is an innovative catering delivery company that uses cuttingedge technology to optimize lastmile delivery services across the United States. We are growing fast and hiring remote dispatchers in Mexico, Guatemala and Colombia.

The Role As lead dispatcher, you are the airtraffic controller for our catering deliveries. You assign and track drivers in real time, keep restaurants and customers informed, and fix problems before they become late deliveries.

Responsibilities
Dispatch and monitor catering delivery routes using Onfleet and Cartwheel
Assign orders to drivers, confirm acceptance, and rebalance routes when things change
Communicate with drivers, restaurants and customers by phone, text and email, mostly in English
Track driver attendance and performance, and escalate issues to the operations team
Handle urgent changes late drivers, wrong addresses, missing items

Requirements
Advanced English, written and spoken
3 years of experience in dispatch, logistics or delivery coordination
Familiarity dispatching independent contractors for catering and mealkit routes
Reliable internet, quiet workspace and your own computer
Availability across US time zones ET CT PT shifts
Organized, responsive and calm under pressure

We Offer
100 remote, independent contractor position
USD 911 per hour depending on experience
Longterm role with a growing US company
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