Planificar, coordinar y ejecutar investigaciones de campo relacionadas con siniestros vehiculares reportados por compañías aseguradoras, asegurando la obtención precisa de información, evidencia fotográfica y documental que permita determinar la veracidad de los hechos, detectar irregularidades o fraudes, y emitir reportes técnicos de calidad conforme a los lineamientos establecidos.

1. Inspección de Campo

▸ Realizar revisión física de unidades siniestradas verificando condiciones, daños y preexistencias.

▸ Inspeccionar el lugar de los hechos y verificar la identificación vehicular: placas, VIN, engomado y pedimento de procedencia.

▸ Obtener evidencia fotográfica y descriptiva del estado actual del vehículo.

▸ Identificar inconsistencias, alteraciones o irregularidades visibles en la unidad y documentación.

2. Entrevista Aclaratoria

▸ Entrevistar a asegurados, conductores, testigos o personal logístico (empresas).

▸ Obtener versiones completas, claras y coherentes sobre el siniestro reportado.

▸ Detectar contradicciones, omisiones o indicadores de posible falsedad.

3. Revisión Documental en Campo

▸ Recabar copias o evidencia de factura, título, póliza, pedimento, mantenimiento o denuncias.

▸ Validar autenticidad y congruencia de documentos con la información del siniestro.

▸ Colaborar con el área documental para trámites o verificaciones externas (REPUVE, fiscalía, aduanas).

4. Análisis de Hechos y Elaboración de Reportes Técnicos

▸ Analizar coherencia de versiones, tiempo y forma del siniestro.

▸ Determinar el vínculo entre lo declarado y lo observado directamente en campo.





▸ Integrar toda la información en un reporte técnico y entregarlo dentro del plazo acordado para cada caso.

5. Comunicación y Seguimiento de Casos

▸ Informar avances, incidencias y observaciones de cada caso asignado.

▸ Recibir inducción sobre formatos, criterios y lineamientos de las aseguradoras para la correcta prestación del servicio.

▸ Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y lineamientos de cada aseguradora.

Formación

▸ Licenciatura en Criminología, Derecho, Perito de tránsito, Seguridad o áreas afines, o experiencia equivalente comprobable.

▸ Deseable: Diplomado o certificación en Investigación de Siniestros, Peritaje Vehicular o Antifraude.

Experiencia

▸ Mínimo 2 años de experiencia en entrevistas e investigaciones.

▸ Experiencia comprobable en seguros de autos (siniestros, ajuste o fraudes).

Manejo de expedientes documentales y análisis de daños vehiculares.

REQUISITOS INDISPENSABLES

✔ Automóvil propio en buen estado

✔ Licencia de conducir vigente

✔ Disponibilidad para trasladarse en Baja California, Baja California Sur y parte de Sonora

✔ Disponibilidad para atender los casos asignados dentro de los plazos de cada aseguradora.

✔ Capacidad de emitir CFDI de honorarios por los servicios prestados.

COMPETENCIAS CLAVE:

▸ Honestidad y ética competente.

▸ Comunicación efectiva, oral y escrita.

▸ Toma de decisiones bajo presión.

▸ Manejo de conflictos y trabajo autónomo.

▸ Responsabilidad, puntualidad y confidencialidad.

Sueldo: $15,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: On the road

📌 INVESTIGADOR DE CAMPO SINIESTROS AUTOS (Tijuana)
🏢 Libre de Riesgo
📍 Tijuana