Unternehmensbeschreibung Die Adara Group LLC ist ein hochspezialisierter Anbieter von Merchant-Services und legt großen Wert auf Exzellenz in allen Geschäftsbereichen. Das Unternehmen setzt auf eine vielfältige Belegschaft, die die Diversität der Gemeinschaft widerspiegelt, und arbeitet ausschließlich mit qualifizierten, ethisch handelnden und fachlich versierten Mitarbeitenden.

Adara

Group LLC schafft ein Arbeitsumfeld, das Teammitglieder dazu motiviert, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und sich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln. Bewerbende profitieren von einer werteorientierten Unternehmenskultur, klaren Qualitätsstandards und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Rollenbeschreibung Als IT-Techniker:in bei Adara Group LLC sind Sie für die Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur sowie für den reibungslosen Betrieb von Hardware, Software und Netzwerken zuständig. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse und Behebung technischer Störungen, die Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie die Installation und Konfiguration von Systemen und Anwendungen. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen,



dokumentieren Vorgänge strukturiert und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse bei.

Diese

Position ist eine Vollzeitstelle, wird vor Ort ausgeübt und ist in Monterrey, NLE angesiedelt.

Qualifikationen

- IT-Fachkompetenz: Sie sollten über fundierte Kenntnisse in Informationstechnologie verfügen, einschließlich grundlegender Netzwerk-, System- und Sicherheitskonzepte.
- Technischer Support & Troubleshooting: Sie bringen Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung sowie in der Bereitstellung von technischem Support für Endanwender mit.
- Kundenorientierung & Servicekompetenz: Ausgeprägte Fähigkeiten im Customer Service sind wichtig, um anfragenorientiert, lösungsorientiert und verständlich zu kommunizieren.
- Training & Wissensvermittlung: Sie sind in der Lage, Mitarbeitende in der Nutzung von IT-Systemen zu schulen und technische Inhalte klar und strukturiert zu erklären.
- Zusätzliche Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung, gute Englischkenntnisse, sorgfältige Dokumentationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind von Vorteil.

📌 IT-Techniker (Monterrey)
🏢 Adara Group
📍 Monterrey