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Santiago de Querétaro
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Santiago de Querétaro
Asociación de Condóminos busca Administradora General con experiencia comprobable, liderazgo y alta capacidad de ejecución para dirigir la operación administrativa, financiera y operativa de un condominio residencial de alto nivel.
Buscamos una persona con criterio, disciplina y sentido de responsabilidad, capaz de anticiparse a los problemas, establecer controles, dirigir equipos, administrar recursos y generar mejoras permanentes en la operación.
El puesto requiere una combinación sólida de administración, operación, servicio y liderazgo.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Asegurar diariamente el correcto funcionamiento del condominio.
Realizar recorridos de supervisión y detectar oportunamente necesidades, riesgos e incidencias.
Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo.
Supervisar instalaciones, equipos, amenidades y áreas comunes.
Dar seguimiento a incidencias hasta su solución.
Mantener bitácoras, evidencias y controles operativos actualizados.
Elaborar y controlar presupuestos.
Supervisar ingresos, gastos y flujo operativo.
Dar seguimiento a cobranza y cuotas condominales.
Controlar compras, cotizaciones, contratos y proveedores.
Detectar desviaciones presupuestales y proponer acciones correctivas.
Buscar eficiencias y oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad de la operación.
Coordinar y supervisar al personal operativo.
Establecer prioridades, actividades y estándares de trabajo.
Evaluar desempeño y documentar incidencias.
Supervisar proveedores externos y validar calidad, tiempos y costos.
Atender solicitudes, reportes e inconformidades de residentes y propietarios.
Manejar adecuadamente conflictos y situaciones sensibles.
Aplicar el reglamento condominal con objetividad, consistencia y criterio.
Elaborar reportes administrativos y operativos.
Dar seguimiento a acuerdos y pendientes.
Proponer e implementar mejoras en procesos, controles, servicio y operación.
Utilizar tecnología y herramientas de inteligencia artificial para mejorar productividad, documentación y seguimiento.
PERFIL Y EXPERIENCIA
Buscamos candidatos con experiencia comprobable en alguno de los siguientes sectores
Administración de condominios residenciales.
Administración de desarrollos inmobiliarios.
Operación hotelera.
Gerencia de propiedades.
Facility management.
Operaciones residenciales, hospitality o servicios con características similares.
Se dará especial valor a candidatos que hayan trabajado en condominios verticales, hoteles, desarrollos residenciales o instalaciones con múltiples amenidades y servicios.
Experiencia mínima 4 años en posiciones de responsabilidad operativa o administrativa.
La experiencia deberá ser comprobable mediante referencias laborales.
El candidato deberá poder demostrar experiencia real en
Supervisión y liderazgo de personal.
Manejo de proveedores.
Administración y control de presupuestos.
Control de gastos.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Atención a clientes, residentes o huéspedes.
Manejo de conflictos.
Resolución de incidencias.
Elaboración de reportes.
Implementación de procesos y controles.
FORMACIÓN
Licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería, Arquitectura, Hotelería, Hospitalidad, Administración de Inmuebles o carrera relacionada.
Se valorarán certificaciones relacionadas con administración condominal, facility management, mantenimiento, hotelería u operaciones.
CONOCIMIENTOS DESEABLES
Administración y presupuestos.
Cobranza y control de gastos.
Manejo y evaluación de proveedores.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Excel y herramientas de Office.
Software administrativo o condominal.
Elaboración de reportes ejecutivos.
Herramientas digitales.
Inteligencia artificial aplicada a procesos administrativos.
Normatividad condominal aplicable en Querétaro.
COMPETENCIAS QUE BUSCAMOS
Liderazgo.
Responsabilidad y honestidad.
Alta capacidad de organización.
Capacidad de ejecución y seguimiento.
Proactividad.
Criterio para tomar decisiones.
Resolución de problemas.
Disciplina administrativa.
Capacidad para establecer prioridades.
Comunicación cualificado.
Manejo adecuado de conflictos.
Orientación al servicio.
Orientación a resultados.
Negociación.
Mentalidad de mejora continua.
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