Posibilidad para incorporarse como Atención al cliente.
Funciones
Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
Documentar todas las interacciones con los clientes.
Escalar problemas complejos al supervisor de atención al cliente.
proveer información técnica y soporte sobre los productos o servicios.
Requisitos
Preparatoria terminada o carrera técnica
1 año en roles de atención al cliente o soporte técnico.
técnicas de atención al cliente.
Manejo de sistemas de gestión de clientes CRM
Conocimiento técnico básico del producto o servicio.
Beneficios
Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidad de desarrollo profesional.
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