Unete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Contact Center
Solicitar al Supervisor los reportes de avances
Cumplir con las metas y objetivos fijadas por la Empresa optimizando los Recursos Humanos y Tecnológicos
Presentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones
Presentar al Gerente de Operaciones el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores y pérdidas para la Empresa
Presentar al Gerente de Operaciones los reportes y estadísticas de avances
Mantener un clima laborar propicio para la retención de personal
Solicitar al Supervisor los reportes de personal para determinar altas y bajas
Llevar a cabo la selección de Supervisores
Asegurar que se cubran todas las necesidades de los empleados y clientes
Supervisar el desarrollo de las actividades del personal a cargo




Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de las mismas

Ofrecemos

Sueldo base Competitivo
Bonos por objetivos
Prestaciones de Ley
Estabilidad Laboral
Escolaridad
Licenciatura terminada Obligatorio

Experiencia

Coordinador Estratega 3 años Obligatorio
Licencia Certificación
Sistemas Deseable
Excel Avanzado Deseable

Lugar de trabajo Empleo presencial
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de Contact Center para el sector de Ventas en la empresa ExpertCell de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Coordinador de Contact Center Telefonia (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Expertcell
📍 Heroica Puebla de Zaragoza