DESCRIPCIóN

Brindar soporte operativo y administrativo al equipo de marketing, asegurando la correcta ejecución de campañas, la organización de contenidos, la actualización de bases de datos y el seguimiento de actividades y proyectos.

El Marketing Operations Virtual

Assistant (VA) será responsable de facilitar los procesos diarios de marketing, mantener actualizadas las herramientas digitales y apoyar en la coordinación de tareas para mejorar la productividad y el cumplimiento de objetivos.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de marketing.

- Programar y publicar contenido en redes sociales y otras plataformas digitales.

- Apoyar en la ejecución y seguimiento de campañas de email marketing.

- Actualizar bases de datos de contactos, prospectos y clientes en el CRM.

- Coordinar calendarios de contenido, entregables y fechas de publicación.

- Dar seguimiento a tareas, pendientes y proyectos mediante herramientas de gestión.

- Apoyar en la creación y actualización de presentaciones, documentos y reportes.

- Cargar contenido, imágenes y recursos en sitios web o sistemas de gestión de contenidos (CMS).

- Coordinar solicitudes con diseñadores, redactores, proveedores y otros colaboradores.

- Verificar enlaces, formularios, materiales promocionales y elementos de las campañas antes de su publicación.





- Organizar archivos digitales y mantener actualizada la documentación de marketing.

- Apoyar en el monitoreo de métricas básicas y la recopilación de resultados de campañas.

- Identificar oportunidades para mejorar procesos administrativos y automatizar tareas repetitivas.

REQUISITOS

- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Marketing, Mercadotecnia, Comunicación, Administración o áreas afines; deseable.

- Experiencia: De 1 a 3 años en asistencia virtual, operaciones de marketing o soporte administrativo digital.

- Manejo de Google Workspace o Microsoft Office.

- Conocimientos de redes sociales y plataformas de programación de contenido.

- Experiencia básica con CRM como HubSpot o Salesforce; deseable.

- Conocimientos de email marketing y gestión de bases de datos.

- Manejo de herramientas como Asana, ClickUp, Trello o Monday.com.

- Conocimientos básicos de Canva y sistemas CMS como WordPress; deseable.

- Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir fechas de entrega.

- Inglés escrito y oral intermedio-avanzado, especialmente para clientes internacionales.

Competencias y habilidades

- Organización y atención al detalle.

- Comunicación escrita y verbal.

- Gestión del tiempo y priorización.

- Proactividad y autonomía.

- Capacidad de seguimiento.

- Adaptabilidad y aprendizaje ágil.

- Trabajo en equipo.

- Resolución de problemas.

- Responsabilidad y confidencialidad.

📌 Marketing Operations VA (México)
🏢 Acute-Talent
📍 México