Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable).Deseable: Carrera técnica o universitaria en curso.Experiencia: 1 a 2 años en televentas, call center o ventas telefónicas.Inglés intermedio deseable.Manejo de CRM y chats en línea.Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.Seguimiento de clientes, tickets e indicadores de productividad.
Horario y modalidad de trabajo
Días laborales: jueves a lunes, de 11:00 a 21:00 h, con una hora de comida.Lunes, jueves y viernes: presencial en oficina de 11:00 a 21:00 h.Sábados y domingos: Home Office.Días de descanso: martes y miércoles.
Prestaciones de ley
12 días de vacaciones al cumplir el primer año.25% de prima vacacional.15 días de aguinaldo calculados sobre el sueldo base bruto.Sueldo base mas Bono por cumplimiento de venta
Funciones principales
Brindar atención y seguimiento a clientes.Realizar ventas y dar seguimiento a oportunidades comerciales.Gestionar conversaciones mediante llamadas y chats en línea.Registrar y actualizar información en el CRM.Dar seguimiento a tickets e indicadores de productividad.Mantenerse actualizado(a) sobre el portafolio de productos.
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📌 Asesor(a) de Ventas / Atención a Clientes (Cuauhtémoc)
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