Descripción del puesto

El Appointment Setter es responsable de conectar con prospectos calificados para agendar citas, demostraciones o llamadas de ventas para el equipo comercial. Este rol combina prospección directa, seguimiento oportuno e interacción constante a través de llamadas, correos o mensajes directos, asegurando que la agenda de los ejecutivos de cuenta se mantenga llena de oportunidades de negocio de alto valor.

Años de experiencia

1 a 3 años de experiencia en agendamiento de citas, ventas telefónicas (inside sales), desarrollo de negocios (SDR/BDR) o atención al cliente con enfoque comercial.

Requisitos:
Requisitos del puesto

Inglés avanzado / bilingüe (indispensable): Fluidez verbal y escrita impecable para entablar conversaciones persuasivas y profesionales con clientes en Norteamérica o mercados internacionales.
Experiencia previa usando herramientas de agendamiento y CRM (Calendly, HubSpot, Salesforce, Close.io, GoHighLevel).
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, manejo de objeciones y perspicacia comercial.




Proactividad, alta energía y orientación al cumplimiento de metas/KPIs de llamadas u oportunidades agendadas.
Capacidad de autogestión y seguimiento constante a prospectos dentro del embudo de ventas.

Responsabilidades principales

Contactar prospectos fríos o tibios a través de llamadas, correos electrónicos, LinkedIn o mensajería instantánea.
Calificar las necesidades del prospecto mediante preguntas clave antes de coordinar una reunión de ventas.
Manejar objeciones iniciales de manera cualificado para despertar interés en la propuesta de valor de la empresa.
Coordinar, agendar y confirmar citas en los calendarios de los ejecutivos de cuenta o vendedores senior.
Enviar recordatorios previos a los prospectos para reducir las tasas de inasistencia (no-shows).
Registrar y actualizar con precisión el estatus de cada contacto dentro del sistema CRM

📌 Appointment Setter (Bilingual) (Ciudad de México)
🏢 Acute-Talent
📍 Ciudad de México