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Tus funciones: ·
• Gestión de equipo: Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo. ·
• Estrategia y ejecución: Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos mensuales ·
- Resolución de problemas: Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica.
Requisitos: ·
Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos (1 año) ·
• Conocimiento y manejo de Excel ·
Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas ·
Experiencia en el área de cobranza ·
• Bachillerato concluido Ofrecemos: ·
• Ingreso base de $9,000 + comisiones. (Ingresos superan $12,000) ·
- Posibilidad de desarrollo profesional Interesados postularse por este medio Tipo de puesto: Tiempo completo Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor Call Center (Nezahualcóyotl)
🏢 Consorcio Jurídico
📍 Nezahualcóyotl
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