Supervisor de Call Center (Tlalnepantla de Baz)

Supervisor de Call Center (Tlalnepantla de Baz)

21 oct
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Laboratorios Petrolab
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Tlalnepantla de Baz

21 oct

Laboratorios Petrolab

Tlalnepantla de Baz

Descripción:

Buscamos a una persona con liderazgo que supervise equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades principales:

Supervisar el desempeño del equipo.

Monitorear llamadas y calidad de atención.

Gestionar indicadores (KPIs).

Capacitar y retroalimentar al equipo.

Resolver casos complejos.

Elaborar reportes de gestión.

Otros requisitos:

Experiencia en call center.

Habilidades de liderazgo.

Orientación a resultados.

📌 Supervisor de Call Center (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Laboratorios Petrolab
📍 Tlalnepantla de Baz

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