1. Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos. 2. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria. 3. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo. 4. Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo. 5. Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas. 6. Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones. 7. Aplicar los planes de contingencia