Ejecutivo(a) de Ventas Bilingüe – Servicios Profesionales

Vacante Híbrida en Tijuana · Vacante confidencial

Empresa: Confidencial – empresa de servicios profesionales con operación en EE.UU.

Ubicación: Tijuana, B.C. – Híbrida, con sesiones presenciales de capacitación

Tipo de empleo: Tiempo completo, contrato directo

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, Sábado de 9:00 a 2:00 pm (hora de Tijuana)

Sueldo: $20,000 a $22,000 MXN netos mensuales, según experiencia, más comisiones

Sobre la oportunidad

Buscamos a un(a) ejecutivo(a) de ventas con experiencia, orientado(a) a resultados y con verdadero interés en el servicio al cliente. Guiarás a personas y familias en una decisión importante, con un trato honesto, claro y profesional. Es una posición para alguien que quiere crecer y desarrollar una carrera en el sector de servicios legales.

¿Qué harás?

- Dar seguimiento ágil a prospectos por teléfono, WhatsApp, correo y videollamada, hasta concretar el cierre.
- Realizar contrataciones del servicio al momento vía telefónica.
- Entender la necesidad de cada prospecto y guiarlo en cada paso hasta su contratación.
- Presentar servicios, propuestas y formas de pago con base en información aprobada.
- Manejar objeciones con un enfoque consultivo, nunca agresivo.
- Cumplir metas mensuales de ventas y KPIs: tiempo de respuesta, citas agendadas, conversión y seguimiento.
- Registrar cada interacción en el CRM y mantener tu pipeline al día.
- Analizar tus resultados y proponer mejoras al proceso de ventas, guiones y seguimiento.
- Canalizar al equipo especializado cualquier pregunta técnica. En este puesto no se da asesoría ni se prometen resultados.
- Seguimiento a cobranza telefónica, cobranza de cuentas corrientes.
- Auditoría de los casos abiertos por semana para garantizar la correcta gestión, verificando que el expediente contenga el contrato firmado y resguardado en sistema CRM, cita de presentación realizada, facturas, etc.

Requisitos

- 3 años o más en ventas servicios o de recuperación de cartera vencida (seguros,



servicios financieros, salud, inmobiliario, consultoría o similares).
- Experiencia comprobable trabajando con metas de venta y KPIs.
- Inglés conversacional avanzado (B2 o superior); la entrevista incluye una parte en inglés.
- Manejo de CRM, Office y herramientas digitales.
- Comunicación ejecutiva: clara, profesional y segura por teléfono, en videollamada y en persona.
- Espacio privado y silencioso en casa e internet estable.
- Disponibilidad de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y para acudir a capacitaciones presenciales durante los primeros 3 meses.

Deseable

- Visa vigente para EE.UU. y SENTRI.
- Experiencia en servicios profesionales o legales.
- Licenciatura terminada o en curso.

Ofrecemos

- Sueldo de $20,000 a $22,000 MXN netos mensuales, más comisiones.
- Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día.
- Capacitación inicial pagada de 3 meses con evaluación mensual y acompañamiento.
- Plan de desarrollo dentro del sector de servicios legales.
- Programa de referidos y contratación por tiempo indeterminado al concluir la capacitación.

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios

- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:
- Colonia o zona en la que vives?
- El sueldo es de $20,000 a $22,000 MXN netos mensuales, más comisiones. ¿Se ajusta a tu expectativa?
- ¿Puedes trabajar de lunes a sábado y cumplir con el periodo de prueba presencial durante 3 meses y posteriormente realizar trabajo híbrido?
- ¿Cuentas con un espacio privado y silencioso y con internet estable en casa?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en ventas consultivas o de servicios?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés hablado?
- ¿Cuentas con visa vigente para EE.UU.? ¿Y con SENTRI?
- ¿Qué vendías, cuál era tu meta mensual y qué porcentaje cumpliste en promedio?
- ¿Qué KPIs medías en tu último puesto y qué mejora propusiste para alcanzarlos?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tijuana, B.C. (Município de Tijuana)

📌 Ejecutivo(a) de Ventas Bilingüe – Servicios Profesionales (Tijuana)
🏢 Talento Tijuana
📍 Tijuana