UNIR México, reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA, líder general en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo.

¡Únete a nuestro equipo como Administrador/a JR de Workplace, Redes e Infraestructura TI!

¿Te interesa desarrollar tu carrera en infraestructura tecnológica, redes y servicios Microsoft 365? Buscamos talento con conocimientos técnicos, actitud de servicio y ganas de aprender para contribuir al funcionamiento y disponibilidad de los servicios tecnológicos de nuestra organización.

Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México. Modalidad 100% presencial, a unas calles del Metro Eugenia, Línea 3.

¿Cuáles serán tus principales retos?

- Brindar soporte técnico y operativo a usuarios, equipos de cómputo y servicios de TI.
- Apoyar en la administración de Microsoft 365, incluyendo Teams, Exchange Online, SharePoint y OneDrive.
- Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios, grupos y permisos en Active Directory y Microsoft Entra ID.
- Apoyar en la administración de dispositivos mediante Microsoft Intune, incluyendo configuración, instalación de aplicaciones y seguimiento de políticas.
- Dar seguimiento a incidencias relacionadas con conectividad, redes, hardware, software y servicios tecnológicos.
- Apoyar en la revisión y el monitoreo básico de redes, switches y puntos de acceso inalámbricos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y periféricos.
- Documentar incidencias, procedimientos y soluciones, manteniendo actualizado el seguimiento de tickets.
- Apoyar en la supervisión de la disponibilidad de servicios e infraestructura mediante herramientas de monitoreo.




- Colaborar en la implementación de buenas prácticas de seguridad, como MFA y administración adecuada de permisos.

¿Qué buscamos?

- Licenciatura, Ingeniería o carrera técnica en Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o áreas afines.
- 2 años de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda, Workplace, redes o infraestructura TI.
- Conocimientos en Microsoft 365 y herramientas de colaboración.
- Conocimientos de Active Directory y administración de usuarios y permisos.
- Familiaridad con redes LAN/WAN, direccionamiento IP, DNS, DHCP y conectividad inalámbrica.
- Conocimientos de hardware, software y mantenimiento de equipos.
- Deseable experiencia con Microsoft Intune, Microsoft Entra ID o administración de dispositivos.
- Capacidad para diagnosticar problemas, documentar soluciones y dar seguimiento a incidencias.
- Familiaridad con switches Cisco o Aruba y redes inalámbricas.

Será un plus si cuentas con:

- Conocimientos de Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.
- Conocimientos básicos de seguridad, MFA y administración de permisos.
- Experiencia con herramientas de gestión de tickets, como Jira.
- Familiaridad con herramientas de monitoreo, como Zabbix.
- Conocimientos básicos de PowerShell.
- Cursos o certificaciones Microsoft, como MS-900, SC-900, MD-102 o MS-102.
- Experiencia previa en instituciones educativas o entornos corporativos.

¿Qué tenemos para ti?

- Sueldo mensual de $18,250 brutos. NO Negociable
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa con la Universidad.
- Becas educativas para ti y tu familia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Modalidad 100% presencial en Benito Juárez, CDMX.

¿Te interesa iniciar o impulsar tu carrera en infraestructura tecnológica y servicios Microsoft? ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador/a JR de Workplace, Redes e Infraestructura TI (Benito Juárez)
🏢 Universidad Internacional De La Rioja
📍 Benito Juárez