En Office Depot de México S.A. DE C.V., buscamos un Auxiliar General para el área de Servicentro, responsable de la gestión de impresiones, copias y engargolados, brindando un servicio al cliente de alta calidad y manejando el cobro de mercancía de forma precisa y optimizado.
- Operar equipos de impresión, copiado y encuadernación.
- Realizar servicios de engargolado y acabado de documentos.
- Atender y asesorar a clientes en sus requerimientos de impresión.
- Cobrar y registrar pagos de mercancía y servicios.
- Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
- Controlar inventario de insumos (papel, tinta, etc.).
- Resolver incidencias técnicas básicas de los equipos.
- Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de entrega.
- Apoyar en la preparación de cotizaciones y presupuestos.
- Colaborar con el equipo de Servicentro para mejorar procesos.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y cobro de mercancía.
- Conocimiento operativo de impresoras, fotocopiadoras y encuadernadoras.
- Habilidad para manejar efectivo y sistemas de punto de venta.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Actitud proactiva y orientada al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Educación secundaria completa; se valora capacitación en áreas afines.
- Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office).
- Compromiso con la seguridad y normas de la empresa.