Soporte al cliente JR

Estamos en búsqueda de un Soporte al cliente JR para unirse a nuestro equipo en El Marqués, Querétaro.

Responsabilidades principales:

• Dar seguimiento a los requerimientos y solicitudes de los clientes y/o proveedores.

• Elaborar cotizaciones y órdenes de compra.

• Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos.

• Dar seguimiento a las operaciones de mantenimientos asignados.

• Apoyar en la gestión de información, pedidos y actividades relacionadas con los servicios.

• Elaboración de facturas y envíos a los canales establecidos por el Cliente.

• Participar en atención de quejas y reclamos de Clientes en cuanto a información de servicios realizados.

• Elaboración de reportes de mantenimientos

Requisitos:

• Ingeniería en electromecánica, mecatrónica, mantenimiento industrial o afín.

• Experiencia de 2 años en atención a clientes y servicios





• Manejo de MS Excel para reportes.

• Manejo de SAP

• Inglés intermedio (lectura y comunicación técnica).

• Disponibilidad de horario

• Contar con licencia de manejo vigente

Conocimientos adicionales:

• Conocimiento básico en Mantenimiento Preventivo y Correctivo en maquinaria.

• Conocimiento de herramientas

• Atención a clientes

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral en empresa internacional con proyectos de gran alcance.

• Capacitación continua en equipos y procesos especializados.

• Equipo de seguridad proporcionados.

• Oportunidad de crecimiento cualificado y desarrollo de carrera.

• Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Si cuentas con experiencia y buscas dar el siguiente paso en tu carrera, ¡postúlate y forma parte de un equipo que impulsa la excelencia en mantenimiento industrial!

📌 Soporte al cliente JR (El Marqués)
🏢 NH INABATADE C.V.
📍 El Marqués