Antes de salir a ruta Inspección del vehículo Revisar niveles de aceite, agua, frenos, llantas y combustible para asegurar el buen funcionamiento de la unidad. Verificación de carga Comprobar que la mercancía, paquetes o pedidos coincidan con las notas de remisión, facturas o guías de salida. Carga y acomodo Acomodar los productos en el vehículo optimizando el espacio y asegurando la integridad de la carga. Planeación de ruta Trazar el recorrido más productivo usando mapas o aplicaciones de geolocalización. Durante la ruta Conducción segura Operar el vehículo respetando el reglamento de tránsito y las normas de seguridad vial. Entrega de mercancía Transportar los artículos hasta los domicilios, tiendas o centros de distribución asignados. Atención al cliente Recibir y entregar los pedidos con buen trato, verificando la identidad del receptor o la dirección. Cobro y documentación Recoger firmas de recibido, acuses,



notas de conformidad o cobros en efectivo terminal según lo requiera la empresa. Reporte de incidencias Avisar a la base sobre retrasos, accidentes, fallas mecánicas o paquetes que no pudieron ser entregados. Al terminar la jornada Descarga de devoluciones Regresar al almacén los paquetes, envases o mercancía que no se pudieron entregar, junto con la documentación firmada. Limpieza y resguardo Limpiar el área de carga y dejar la unidad lista para el siguiente turno.
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