FORMA PARTE DE MAZDA SERDÁN Buscamos asesora de Citas de Servicio Contacto Proactivo Buscamos a una persona que disfrute estar en contacto con clientes por teléfono, redes sociales y medios digitales y que quiera resultados medibles. Tu misión lograr que los clientes de Mazda Serdán regresen a su servicio y mantener el taller con flujo constante. Qué harás Realizar llamadas diarias a clientes para agendar primer servicio, mantenimientos y recuperar clientes que no han regresado. Dar seguimiento al listado de VINs pendientes de retorno hasta lograr que el cliente agende y asista. Confirmar citas y recontactar a quienes no se presentaron para reagendar. Presentarte con clientes en la entrega de unidades nuevas y dejar agendado su primer servicio. Registrar cada contacto y resultado en el sistema, con la base de datos siempre actualizada. Entregar reporte diario y semanal de llamadas, contactos efectivos, citas agendadas, citas cumplidas y VINs recuperados. Coordinarte con asesores de servicio y Ventas para dar seguimiento a cada cliente. Requisitos Mínimo 2 años en telemarketing, call center, ventas telefónicas,



atención a clientes o posventa automotriz. Destacado dicción, buena actitud para el contacto telefónico y manejo del rechazo. Manejo de Excel y captura en sistemas o CRM. Organización, constancia y orientación a resultados. Preparatoria concluida deseable carrera técnica o licenciatura. Deseable experiencia en agencia automotriz. Indicadores Citas agendadas y citas que sí llegan al taller. Porcentaje de retorno de VINs. Efectividad de contacto. Ofrecemos Sueldo base comisión por citas cumplidas y retorno de VINs. Prestaciones de ley, canasta básica y fondo de ahorro. Capacitación en producto y proceso de posventa. Si estas interesado postulate por este medio con tu cv actualizado. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de citas Postventa para el sector de Atencion a clientes en la empresa Alden Tacubaya de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Asesor de citas Postventa Mazda Serdán (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Alden Tacubaya
📍 Heroica Puebla de Zaragoza