Descripción Escolaridad Ing. o TSU en Mecánica automotriz, Electromecánica terminada. Edad Indistinta.
Sexo Indistinto. Experiencia Mínima de 2 años como técnico en reparación, mantenimiento o diagnóstico, así como atención a clientes. Requisitos
Manejo de Excel INTERMEDIO indispensable.
Captura de datos en computadora. Disponibilidad de jornada completa. Vivir cerca de la zona de Angelópolis o no tener inconveniente en trasladarse. Licencia de manejo vigente Funciones Atender clientes, subir los autos al estacionamiento y explicar detalladamente las solicitudes de servicio deseado. Actualizar la base de datos en cada visita del cliente.
Traducir las conclusiones del técnico a un idioma que el cliente comprenda.
Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso de servicio de su vehículo y a pedidos especiales.
Hacer recomendaciones a los clientes sobre los servicios adicionales disponibles.
Verificar y dar seguimiento a las citas programadas con anterioridad.
Realizar llamadas a clientes para saber si llegará a tiempo a su cita y entrega programada.



Realizar cotizaciones sobre el servicio solicitado por el cliente de manera presencial y telefónica.
Verificar campañas de mejora en cada recepción de unidades.
Hacer pequeños cambios o mejoras que permitan acercarnos hacia la calidad y hacia los requisitos del cliente. Habilidades Resolución de problemas Facilidad de palabra
Trabajo en equipo Negociación Escucha activa Organización Ofrecemos Salario base bruto
Comisiones Prestaciones de ley Prestaciones superiores a las de ley Uniforme
Capacitación constante Estabilidad laboral Plan de vida y carrera
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